Termos de Uso

Bem-vindo ao next2u – um serviço de classificados que conecta vendedores e compradores.

Os Termos de Uso do next2u ("Termos") regem a relação entre a next2u S.à r.l.-S. ("Empresa", "nós") e os usuários da Internet que acessam o next2u ("usuários", "você").

Você pode usar o next2u de acordo com estes Termos e a Política de Privacidade. Se você não concordar com eles, deve parar de usar o next2u.

Conteúdo

O que é o next2u
Registro no next2u
Login no next2u
Informações do Usuário
Conteúdo do Usuário
Comunicação do Usuário no next2u
Comunicação do next2u com os Usuários
Exclusão de um Perfil
Proteção dos Direitos Intelectuais
Licença para Uso de Bancos de Dados e Software
Responsabilidades do Usuário
Violações e Consequências
Disposições Finais

O next2u é um site disponível em next2u.market (incluindo todos os níveis de domínio) via sua versão completa. Ele consiste em objetos de propriedade intelectual pertencentes à Empresa e informações (conteúdo do usuário e administrativo) ("next2u").

O next2u é um catálogo eletrônico de anúncios de bens, serviços, empregos, currículos e outras ofertas (coletivamente, "bens"), que os usuários podem oferecer e pesquisar no next2u para realizar transações.

A Empresa fornece aos usuários autorizados a capacidade técnica de postar informações no next2u no formato de anúncios dentro das categorias de produtos fornecidas. A Empresa concede a todos os usuários (independentemente de autorização) a capacidade técnica de pesquisar e visualizar anúncios no next2u para os fins descritos nestes Termos. Os algoritmos automatizados do next2u processam solicitações para fornecer informações relevantes nos resultados de pesquisa.

A Empresa não é parte, organizadora, compradora, vendedora, empregadora, intermediária, agente, representante, beneficiária ou de outra forma parte interessada em transações entre usuários. Os usuários usam as informações no next2u para realizar transações por sua própria conta e risco, avaliando de forma independente sua integridade, confiabilidade, precisão e conformidade com as leis aplicáveis sem participação ou controle direto ou indireto da Empresa.

2. Registro no next2u

Você pode se registrar no next2u usando um número de telefone celular de um provedor de telecomunicações da UE ou através do seu perfil de rede social disponível no formulário de login do next2u. Após o registro, criamos seu perfil único. Apenas um perfil por número de telefone pode existir por vez.

Você não pode usar um número de telefone que estava associado a um perfil excluído ou bloqueado para um novo registro dentro de 90 dias após sua exclusão ou bloqueio.

Se você se registrar através de uma rede social, algumas funcionalidades podem ser limitadas. Para acessar todos os serviços disponíveis, podemos pedir que você forneça um número de telefone e endereço de e-mail.

Ao se registrar no next2u e cada vez que você fizer login, você confirma que tem toda a capacidade legal necessária para celebrar e cumprir estes Termos.

Você pode fazer login no seu perfil do next2u usando o número de telefone/endereço de e-mail vinculado ao seu perfil ou através de uma rede social vinculada ("credenciais de login"). No primeiro caso, você deve inserir uma senha; no segundo, você deve primeiro fazer login na respectiva rede social.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Se você suspeitar de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente. Você não pode vender, alugar ou transferir suas credenciais de login para terceiros. Todas as ações realizadas no next2u sob suas credenciais são consideradas realizadas por você, e você assume total responsabilidade por elas.

4. Informações do Usuário

As informações que você fornece à Empresa sobre si mesmo devem ser confiáveis, atualizadas e não devem violar a lei ou os direitos de terceiros. Você é obrigado a atualizá-las em seu perfil no next2u conforme necessário. Podemos usar tais informações para verificar o cumprimento das regras do next2u.

Podemos solicitar dados de você para confirmar sua autoridade ou verificar as informações que você forneceu no next2u. Em particular, se detectarmos sinais suspeitos após a publicação de um anúncio na categoria "Imóveis", podemos pedir um certificado oficial de propriedade. Isso é necessário para verificar as informações que caracterizam o imóvel.

Não podemos garantir que todas as informações que os usuários fornecem no next2u sejam verdadeiras. Tenha cautela ao realizar transações.

Podemos fornecer a você a oportunidade de passar por uma verificação de due diligence por sua própria iniciativa e, em certos casos, se sinais de violação das regras ou comportamento desonesto forem detectados, podemos pedir que você o faça.

A due diligence é necessária para cumprir o contrato com você sobre o fornecimento da oportunidade de usar a funcionalidade gratuita do next2u e para garantir a segurança dos usuários do next2u, já que buscamos fornecer um serviço que facilite a confiança entre os usuários e a realização de negócios.

O next2u pode ter diferentes tipos de due diligence. Dependendo do caso específico, você pode ser solicitado a completar uma ou mais opções de verificação.

Se você for um usuário privado, para fins de due diligence, você pode fornecer informações incluindo seu passaporte, carteira de motorista, imagem de vídeo do seu rosto de vários ângulos (sem gravar sua voz ou outros sons).

O fornecimento de informações tem como objetivo confirmar que: 1) o perfil foi criado por uma pessoa real para o uso legítimo do next2u, e não foi registrado usando meios automatizados ou pertencia anteriormente a outro usuário, mas foi hackeado para a prática de atos ilegais; 2) o usuário está disposto a fornecer informações adicionais sobre si mesmo, já que não pretende cometer atos ilegais (enganar outros usuários, coletar ilegalmente informações de contato) e não busca evitar a responsabilidade por eles.

Uma imagem de vídeo de uma pessoa pode ser solicitada para confirmar que o perfil pertence a uma pessoa real e não foi registrado automaticamente; para prevenir fraudes (por exemplo, usando documentos de outra pessoa ou falsos como parte de uma verificação de segurança).

As obrigações do next2u de fornecer a oportunidade de usar as funcionalidades gratuitas do next2u são contrapostas à sua obrigação de passar por uma verificação de segurança em caso de ameaça à segurança dos usuários do next2u.

Ao fornecer um passaporte e/ou uma carteira de motorista e/ou uma imagem de vídeo de uma pessoa, você concorda com o processamento de dados pessoais para a finalidade de passar pela verificação de acordo com a Política.

Se você for um usuário profissional, você pode passar por uma verificação de segurança usando os detalhes de um empresário individual ou pessoa jurídica registrada no Grão-Ducado de Luxemburgo.

O fato de passar com sucesso na verificação de segurança, incluindo a confirmação de trabalho autônomo, não significa uma garantia da confiabilidade e relevância das informações fornecidas pelo usuário em anúncios e no perfil, recomendações para realizar transações com ele, e não impõe obrigações adicionais a esses usuários.

As informações sobre o fato de passar com sucesso na verificação podem ser usadas para obter marcas que aumentam a confiança no perfil (por exemplo, o ícone "Documentos verificados", "Detalhes verificados" e outros). Essas informações são apenas para referência. As informações sobre a verificação passada podem ser usadas como parte da funcionalidade de preenchimento automático, que simplifica o uso dos serviços do next2u.

Em caso de falha na verificação de segurança, você pode não ter acesso a determinadas funcionalidades no next2u ou o acesso ao seu perfil pode ser limitado.

Como usuário privado, você só pode passar pela verificação de segurança em um perfil no next2u (com exceção de perfis vinculados). A verificação de segurança está disponível apenas para usuários adultos.

Não divulgamos informações do usuário a terceiros, exceto nos casos previstos pela legislação do Grão-Ducado de Luxemburgo (por exemplo, a pedido de órgãos governamentais autorizados). No entanto, não podemos ser responsabilizados por ações ilegais de terceiros em relação a informações que você postou independentemente no next2u e disponibilizou a outros usuários.

Ao se registrar no next2u e cada vez que você fizer login no next2u, você dá seu consentimento:

1) Aos nossos parceiros para processar informações sobre você como assinante e sobre os serviços de comunicação fornecidos a você (incluindo número de telefone, informações sobre o dispositivo do assinante, outras informações sobre serviços sob o contrato de prestação de serviços de comunicação, etc.) e transferir os resultados de tal processamento para nós;

2) A Empresa para transferir seu número de telefone para nossos parceiros para confirmar sua confiabilidade como usuário do next2u.

Os parceiros não transferirão para a Empresa informações sobre você que constituam segredo de comunicação. A confirmação de sua confiabilidade é necessária para que a Empresa possa fornecer a você a capacidade técnica de criar um perfil no next2u e postar qualquer informação, para proteger os interesses de outros usuários, bem como para prevenir e reprimir violações da lei, dos Termos de Uso do next2u e do contrato de serviço.

Analisamos como você usa o next2u para melhorar o next2u, ajudá-lo a medir a eficácia de nossos serviços e recomendar os serviços do next2u.

5. Conteúdo do Usuário

Conteúdo do usuário — texto, imagens e vídeos que os usuários do next2u postam em anúncios, na parte pública de seu perfil e em avaliações.

O objetivo pelo qual os usuários postam informações no next2u é estabelecer contato com um potencial comprador interessado em concluir um negócio sobre o produto no anúncio. A postagem de conteúdo do usuário é permitida apenas para fins informativos.

Você é o proprietário de todas as informações que você posta no next2u. Você cria, modifica, posta publicamente para um número ilimitado de pessoas e exclui conteúdo (incluindo dados pessoais) de forma independente, sem nossa participação ou aprovação. A Empresa não é responsável pelo conteúdo do usuário postado no next2u e não atua como seu distribuidor.

Se você publicar seus dados pessoais como parte de seu perfil público ou anúncios para que os usuários possam entrar em contato com você ou obter as informações mais completas sobre sua oferta, você os divulga de forma independente para um número ilimitado de pessoas. A Empresa processa seus dados pessoais para a finalidade de cumprir o contrato com você — os Termos de Uso do next2u.

Se você postar dados pessoais de terceiros no next2u ou de outra forma transferi-los para a Empresa, você nos garante que cumpre todos os requisitos aplicáveis da legislação sobre dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a, a disponibilidade dos consentimentos necessários dos titulares ou outras bases legais para tais ações.

Você é obrigado a garantir de forma independente que o conteúdo do usuário esteja em plena conformidade com as leis aplicáveis, os Termos de Uso do next2u, as regras para postagem de anúncios, requisitos de perfil e avaliações. Você garante que seu conteúdo não viola os direitos e interesses legais de terceiros, incluindo direitos sobre os resultados da atividade intelectual.

O next2u não é obrigado a realizar uma verificação prévia do conteúdo do usuário. Tomamos ações em relação ao conteúdo com base em solicitações ou decisões de pessoas autorizadas de acordo com o procedimento estabelecido pela legislação do Grão-Ducado de Luxemburgo.

A coleta, cópia, uso e quaisquer outras ações em relação ao conteúdo do usuário para fins não previstos nos Termos são proibidas. Os números de telefone dos usuários não podem ser usados para fins não diretamente relacionados à compra de bens do usuário.

Ao deixar avaliações sobre usuários, bem como respostas a avaliações, você expressa sua opinião subjetiva e avalia sua comunicação ou transação com outro usuário.

É proibido postar informações sabidamente falsas em avaliações, deixar quaisquer avaliações para usuários no next2u se você não estiver interessado em concluir um negócio sobre os anúncios desse usuário, produzir ou solicitar avaliações "falsas" (incluindo deixar avaliações por uma taxa que ajudem a melhorar a classificação do vendedor, solicitar tais ações ou oferecê-las).

Você concede à Empresa o direito de usar seu conteúdo e a propriedade intelectual incluída nele sob uma licença não exclusiva: de forma perpétua, sem remuneração, de qualquer forma, para ação em todo o mundo, tanto com quanto sem indicação do nome do autor. Podemos usar seu conteúdo para cumprir os Termos, melhorar o next2u, para fins publicitários e educacionais, em projetos comerciais e não comerciais. Temos o direito de salvar cópias de arquivo do conteúdo do usuário e não retirar materiais que o contenham de circulação.

6. Comunicação do Usuário no next2u

Os usuários autorizados podem escrever mensagens no next2u para discutir produtos e termos da transação. É proibido usar mensagens para qualquer outro propósito, incluindo transferir a comunicação entre usuários para outros mensageiros ou outros canais de comunicação enviando links para outros sites, recursos e serviços na Internet. Para fins de segurança, o vendedor pode limitar o envio e a solicitação de informações de contato.

Mensagens para usuários para fins não previstos nos Termos violam a lei sobre dados pessoais e causam prejuízos à Empresa.

Temos o direito de gravar, decifrar, analisar e armazenar mensagens no next2u. As mensagens no next2u não são pessoais. Temos o direito de visualizar a correspondência para garantir o cumprimento dos Termos de Uso do next2u, regras para postagem de anúncios e outros serviços do next2u, prevenir violações da lei e outras ações desonestas, e melhorar o next2u.

7. Comunicação do next2u com os Usuários

Podemos enviar a você:

notificações do sistema das quais você não pode cancelar a assinatura: por exemplo, para confirmar o registro, para informar sobre restrições de acesso ao seu perfil ou anúncios;
notificações de serviço relacionadas às suas ações no next2u: por exemplo, sobre o recebimento de uma mensagem de outro usuário ou sobre outras ações do usuário relacionadas à sua oferta, seleções personalizadas de anúncios de interesse;
notificações de marketing e informativas: dicas do next2u, convites para participar de pesquisas, promoções e notícias da Empresa.

Podemos enviar mensagens para você no centro de notificações em seu perfil, para o endereço de e-mail ou número de telefone especificado em seu perfil, para seu dispositivo na forma de notificações push, bem como em mensagens no next2u.

Em alguns casos, podemos entrar em contato com você por telefone para melhorar o serviço. As informações que recebemos de você nos ajudarão a melhorar. Para fornecer suporte sobre o uso do serviço, também podemos entrar em contato com você por telefone. Para esses casos, podemos envolver parceiros especializados.

Você pode gerenciar alertas de serviço, notificações de informações e marketing nas configurações do seu perfil. As configurações podem variar dependendo do dispositivo.

Você concede à Empresa o direito de usar os materiais contidos em suas solicitações à Empresa, incluindo os objetos de propriedade intelectual incluídos neles, sob os termos de uma licença não exclusiva: de forma perpétua, sem compensação, de qualquer forma, em todo o mundo, tanto com quanto sem indicação do nome do autor, exclusivamente para a finalidade de cumprir os Termos de Uso do next2u, bem como melhorar o next2u e a experiência do usuário.

8. Exclusão de um Perfil

Você pode excluir seu perfil do next2u a qualquer momento através de suas configurações ou entrando em contato com o suporte. Se você não usar seu perfil por três anos, podemos excluí-lo automaticamente.

9. Proteção dos Direitos Intelectuais

A Companhia detém os direitos exclusivos sobre o software do next2u, bancos de dados, design da interface gráfica, marcas registradas e outros elementos de propriedade intelectual. O uso não autorizado da propriedade intelectual do next2u é proibido.

Temos o direito de aplicar automaticamente logotipos/marcas d'água do next2u às fotos que você carrega para proteger os materiais em nossos bancos de dados contra cópias não autorizadas.

A designação verbal "next2u" é protegida como uma marca registrada que pertence à Companhia.

10. Licença para Uso de Bancos de Dados e Software

Concedemos aos usuários uma licença não exclusiva para usar os bancos de dados e programas de computador necessários para utilizar o next2u para os fins especificados nos Termos. Nenhuma taxa é cobrada pela licença.

A licença é concedida a partir do momento do acesso ao next2u e permanece em vigor enquanto você usar o next2u. A pesquisa e visualização de anúncios estão disponíveis para todos os usuários, independentemente de registro e autorização. Para acessar outras funcionalidades do next2u, você precisa fazer login.

Sem o consentimento da Companhia, é proibido usar meios técnicos para interagir com o serviço, contornando o procedimento normal de uso dos bancos de dados e programas de computador. Em particular, é proibido o uso de scripts automatizados para coletar informações no next2u, bem como para o registro automático de perfis.

Sem o consentimento da Companhia, é proibido usar bancos de dados e programas de computador para fins não especificados nos Termos. Isso significa que é proibido extrair materiais dos bancos de dados e/ou subsequentemente usá-los de qualquer forma e de qualquer maneira, independentemente de seu volume e acordo com terceiros, a menos que isso esteja diretamente relacionado à conclusão de uma transação sobre o produto no anúncio. Por exemplo, é proibido usar materiais dos bancos de dados do next2u para preencher bancos de dados de terceiros. Também é proibido usar números de telefone dos bancos de dados do next2u para ligar para usuários do next2u com ofertas de serviços ou produtos. Tais ações violam não apenas os direitos exclusivos da Companhia, mas também os direitos intelectuais dos usuários, além de constituírem o processamento de dados pessoais dos usuários do next2u sem o seu consentimento.

11. Responsabilidades do Usuário

Ao interagir com a Companhia e outros usuários do next2u, bem como em conexão com o uso do next2u, você se compromete a:

cumprir rigorosamente todas as exigências legais e agir de boa fé;
cumprir os Termos de Uso do next2u, regras para postagem de anúncios, requisitos de perfil e avaliações, e outras regras e instruções do next2u da Companhia;
não entrar em contato com usuários do next2u se você não for um comprador potencial e não estiver interessado em concluir uma transação sobre o anúncio, não cometer ações que levem ao spam;
arcar independentemente com a responsabilidade perante terceiros, inclusive se suas ações levarem à violação dos direitos e interesses legítimos de terceiros;
não copiar informações no next2u usando meios automáticos, incluindo conteúdo do usuário;
não cometer atos ilegais e não usar imagens e declarações que provoquem crueldade, ódio ou desrespeito, contenham ameaças, insultos ou informações difamatórias, justifiquem ações ilegais ou injustas, incitem a sua prática, não cumpram padrões morais ou práticas comerciais, incluindo não usar linguagem obscena e grosseira;
não usar o next2u ou informações postadas no next2u para fins não previstos nos Termos;
não baixar ou usar programas maliciosos no next2u;
não realizar ações que possam interferir no funcionamento normal do next2u.

12. Violações e Consequências

Nos esforçamos para tornar o next2u uma ferramenta conveniente e segura, por isso nos reservamos o direito de realizar uma verificação aleatória do cumprimento dos Termos de Uso do next2u pelos usuários a qualquer momento e a nosso critério. Para isso, podemos usar métodos automatizados.

Temos o direito de tomar medidas em caso de detecção de violações ou ações preparatórias para a violação da lei, dos direitos de terceiros ou das Regras do next2u (incluindo os termos dos artigos publicados em https://support.next2u.market/), inclusive em caso de detecção de sinais de abuso dos serviços do next2u (por exemplo, manipulação de resultados de pesquisa, contorno das Regras do next2u, uso inadequado da funcionalidade do next2u), usando seu perfil ou seus meios técnicos: restringir o acesso ao seu perfil ou a algumas funcionalidades do next2u, inclusive temporariamente, por exemplo, restringir o acesso ao messenger do next2u, restringir a exibição do seu conteúdo nos resultados de pesquisa, ocultar a exibição de um anúncio no mapa, rejeitar ou bloquear seu conteúdo, restringir o acesso ao next2u a partir de determinados endereços IP e números de telefone.

Podemos restringir o acesso a um perfil se recebermos reclamações de outros usuários em relação a esse perfil, identificarmos ações que levem ao spam, violações repetidas ou maliciosas das Regras do next2u e dos termos dos artigos publicados em https://support.next2u.market/, postagem de anúncios e indicação de preços que não correspondam à realidade, hacking de um perfil, falha do usuário em fornecer documentos ou informações a nosso pedido, postagem de avaliações falsas, liquidação de um usuário - pessoa jurídica, bem como se notarmos sinais de fraude no comportamento do usuário no next2u, imposição de serviços e condições adicionais, ou se o usuário tiver registrado um novo perfil no next2u em vez do anteriormente bloqueado.

Em casos excepcionais, se o usuário eliminar completamente as violações cometidas por ele, podemos restaurar o acesso ao perfil para manter a lealdade do usuário do next2u.

Não nos responsabilizamos por possíveis perdas causadas aos usuários em conexão com a tomada de medidas para prevenir e interromper violações no next2u. Recomendamos que você salve uma cópia de backup do seu conteúdo em seu dispositivo.

Por violar a lei ou os direitos de terceiros ao usar o next2u, você pode estar sujeito a responsabilidade administrativa, criminal ou civil.

13. Disposições Finais

As disposições das Seções 2, 3, 6 - 8 dos Termos aplicam-se aos usuários registrados no next2u. Todas as outras disposições aplicam-se a todos os usuários do next2u, independentemente de registro e autorização. Qualquer forma de interação com o next2u (incluindo a visualização de informações) confirma sua concordância com os Termos. As obrigações da Companhia de fornecer acesso à funcionalidade do next2u são contrapostas às suas obrigações de cumprir os Termos. O fornecimento de determinadas funcionalidades do next2u pode ser regulado por termos especiais.

A funcionalidade do next2u pode ser alterada, complementada ou interrompida a qualquer momento, sem aviso prévio aos usuários. O uso do next2u é oferecido "no estado em que se encontra", ou seja, na forma e na extensão em que a Companhia fornece a funcionalidade do next2u no momento do acesso a elas. Não nos responsabilizamos por falhas e interrupções temporárias no next2u e pela perda de informações causadas por elas. Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, não intencionais, incluindo lucros cessantes ou perda de dados, danos à honra, dignidade, reputação comercial ou outros danos causados em conexão com o uso do next2u ou de funcionalidades individuais do next2u. Não somos responsáveis por ações ilegais e injustas de terceiros que usaram o next2u.

O next2u é destinado a usuários no Grão-Ducado de Luxemburgo, portanto, algumas funcionalidades podem ser limitadas ou indisponíveis fora dele.

O next2u pode conter links para sites e ofertas de terceiros. Não controlamos e não nos responsabilizamos pela disponibilidade, conteúdo e legalidade desses sites e ofertas de terceiros, nem pelas consequências de seu uso.

Ao resolver todas as disputas entre a Companhia e os usuários, aplica-se a legislação do Grão-Ducado de Luxemburgo. Todas as disputas devem ser encaminhadas ao tribunal de acordo com a jurisdição territorial no local da Companhia (MAMER), a menos que a lei disponha de outra forma.

Você também pode nos enviar uma reclamação por escrito para o endereço abaixo.

Definitivamente a consideraremos e daremos uma resposta dentro do prazo, de acordo com a legislação vigente.

next2u S.à r.l.-S.

L-8213, Mamer, 14A Rue du Bambusch.

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