Política de Privacidade

Conteúdo

1. Disposições Gerais
2. Definições
3. Quais Dados Processamos
4. Finalidades do Processamento de Dados Pessoais
5. Base Legal para o Processamento
6. Transferência para Terceiros
7. Colocação de Dados no next2u
8. Segurança
9. Armazenamento de Dados Pessoais
10. Períodos de Processamento de Dados
11. Exclusão de um Perfil no next2u
12. Como Retirar o Consentimento para o Processamento de Dados
13. Nossos Detalhes

1. Disposições Gerais

A next2u S.à.r.l.-S. ("Empresa" ou "nós") processa e protege os dados pessoais de usuários registrados e não registrados do next2u – todos que acessam nosso site, bem como aqueles que entram em contato com a Empresa por meio dos números de telefone listados no site ("usuários" ou "você").

As relações relacionadas ao processamento de dados pessoais pela Empresa são regidas pelas leis do Grão-Ducado de Luxemburgo.

Ao nos fornecer dados pessoais, você consente com seu processamento de acordo com esta política.

2. Definições

Dados Pessoais – qualquer informação relacionada a um indivíduo direta ou indiretamente identificado ou identificável (titular dos dados).

Processamento de Dados Pessoais – realização de ações ou um conjunto de ações sobre dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acumulação, armazenamento, refinamento, atualização e modificação, recuperação, uso, fornecimento, acesso, bloqueio, exclusão e destruição – com ou sem ferramentas automatizadas de processamento de dados.

Podemos processar seus dados das maneiras listadas para os fins descritos na Seção 4 desta Política.

Operador de Dados Pessoais – um órgão governamental, municipal, entidade legal ou indivíduo que, independentemente ou em conjunto com outros, organiza e/ou realiza o processamento de dados pessoais, e também determina as finalidades do processamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais a serem processados e as ações (operações) realizadas sobre os dados pessoais.

A Empresa é o operador em relação aos dados pessoais que podemos receber em conexão com o uso do next2u (incluindo o site).

3. Quais Dados Processamos

Você nos fornece dados pessoais quando:

• Se registra no next2u;
• Usa o next2u e os serviços da Empresa (incluindo sem registro, como fazer chamadas para números de telefone);
• Paga pelos serviços da Empresa;
• Assina newsletters;
• Participa de eventos, pesquisas e pesquisas;
• Escreve ou nos liga (por exemplo, entrando em contato com o suporte ou usando o formulário de reclamação do titular dos direitos);
• Comunica-se com outros usuários;
• Exerce direitos ou cumpre obrigações sob nossos termos e condições:

Link para “termos de uso”

Link para “contrato de serviço”

Seu dispositivo transmite automaticamente dados técnicos: informações armazenadas em cookies, informações do navegador, configurações, datas e horários de acesso, endereços de páginas solicitadas, atividades do site ou aplicativo, especificações do dispositivo, endereço IP, etc.

Para mais informações sobre cookies: link para “o que são cookies”

4. Finalidades do Processamento de Dados Pessoais

Processamos os dados pessoais dos usuários para os seguintes fins:

Finalidade

Dados Processados (se aplicável)

Fornecer acesso ao next2u e seus serviços, permitir a criação de perfis, publicação de anúncios, pagamento de serviços, uso do next2u e, com seu consentimento, oferecer serviços de parceiros.

Nome completo, número de telefone, e-mail, conta de mídia social, ID fiscal, endereço, detalhes de pagamento, ofertas de organizações financeiras, dados de passaporte, dados de carteira de motorista, fotos, vídeos, status de deficiência, prova de autorização, informações de currículo e outros dados relacionados aos serviços do next2u ou nossos parceiros.

Garantir o funcionamento estável e a segurança do next2u, melhorar a experiência do usuário, qualidade do serviço, atividades de marketing, desenvolver novos serviços e recursos do site.

Dados técnicos, métricas comportamentais, dados de transação.

Prevenir e interromper violações de leis, Termos de Uso do next2u e outras regras, incluindo proteger os usuários de fraudes e outras ações desonestas.

Todos os dados necessários para prevenção de fraudes e aplicação de segurança.

Cumprir obrigações sob a lei (por exemplo, contabilidade, relatórios fiscais, respostas a consultas governamentais).

Nome completo, número de telefone, e-mail, endereço.

Fornecer respostas às suas consultas.

Nome completo, número de telefone, e-mail, endereço.

Enviar mensagens de marketing sobre o next2u e nossos parceiros.

Nome, número de telefone, e-mail.

Exibir ofertas personalizadas que possam interessar a você.

Número de telefone, e-mail, identificadores de dispositivo, dados de uso do next2u, dados sociodemográficos.

Organizar sua participação em eventos, pesquisas e pesquisas.

Nome completo, número de telefone, e-mail, cidade, cargo, empregador e histórico pessoal relevante.

5. Base Legal para o Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Seu consentimento: Dado ao se registrar no next2u, fazer login, usar os serviços do next2u, interagir com as interfaces do next2u, clicar em botões específicos, continuar chamadas ou realizar outras ações.
• Obrigações contratuais: Execução, alteração ou rescisão de contratos, como os Termos de Uso do next2u e outros contratos de serviço.
• Interesses legítimos: Proteger a Empresa ou terceiros, desde que isso não anule seus direitos e liberdades.
• Requisitos legais: Conformidade com obrigações regulatórias.

6. Transferência para Terceiros

Podemos transferir dados pessoais para terceiros quando necessário para fornecer serviços do next2u ou com seu consentimento. As transferências de dados incluem:

• Dentro do nosso grupo corporativo (por exemplo, atendimento ao cliente, prevenção de fraudes, segurança, etc.).
• Para parceiros (por exemplo, serviços de entrega, organizações financeiras, provedores de telecomunicações e serviços de publicidade).
• Para autoridades governamentais se exigido por lei.

7. Colocação de Dados no next2u

Quando você publica anúncios, avaliações ou informações em seu perfil no next2u, os dados pessoais incluídos nessas informações ficam disponíveis para um número indefinido de pessoas. Você divulga esses dados por conta própria, sem nos fornecer como operador de dados médicos um acordo separado. A empresa não transfere seus dados pessoais. Processamos esses dados para cumprir o contrato com você, concluído por sua iniciativa.

O objetivo pelo qual os usuários publicam dados no next2u é estabelecer contato com um potencial comprador (cliente) interessado em concluir um negócio sobre o anúncio. Os usuários não processam os dados de outros usuários para qualquer outro propósito. Isso significa que:

Você não pode ligar ou enviar mensagens para usuários para oferecer seus bens ou serviços;

Você não pode copiar os dados dos usuários para publicá-los em outros serviços;

Você não pode usar as informações dos usuários do next2u para fins de pontuação.

8. Segurança

Atitude responsável com os dados pessoais é o padrão de operação da empresa.

Para proteger os dados pessoais, nós:

• Publicamos uma política de processamento de dados no site.
• Aprovamos atos locais sobre o processamento e proteção de dados pessoais.
• Os funcionários são familiarizados com esses documentos no primeiro dia na empresa.
• Realizamos treinamentos para funcionários sobre o tema de dados pessoais.
• Verificamos regularmente os processos e documentos da empresa para sua conformidade com a lei.
• Avaliamos os riscos e danos que podemos causar se violarmos a lei sobre dados pessoais.
• Levando em consideração a avaliação, selecionamos medidas apropriadas para cumprir a lei.
• Fornecemos acesso a dados pessoais apenas aos funcionários da Empresa que realmente precisam deles para desempenhar suas funções.
• Aplicamos medidas legais, organizacionais e técnicas para garantir a segurança dos dados pessoais.

Ao tomar medidas para proteger os dados pessoais, nos baseamos em:

• Requisitos legais;
• O nível de proteção de dados pessoais estabelecido;
• Um conjunto básico de medidas de proteção estabelecido por atos legais normativos para o nível de proteção correspondente;
• Uma abordagem orientada a riscos ao escolher medidas ótimas;
• Prioridade dos interesses legítimos dos usuários.

9. Armazenamento de Dados Pessoais

Registramos, sistematizamos, acumulamos, armazenamos, esclarecemos (atualizamos, alteramos) e extraímos seus dados pessoais usando bancos de dados localizados em Luxemburgo.

Usamos centros de processamento de dados localizados em Luxemburgo para armazenar dados.

Armazenamos seus dados de acordo com os períodos de processamento de dados necessários para atingir as finalidades de processamento especificadas na Seção 4 desta Política.

10. Períodos de Processamento de Dados

Interrompemos o processamento de seus dados pessoais dentro dos prazos estabelecidos por lei:

• Ao atingir as finalidades de processamento especificadas na Seção 4 desta Política, ou quando não há mais necessidade de alcançá-las (a menos que haja outras bases para o processamento previstas por lei).

Por exemplo, para cumprir nossas obrigações, prevenir e suprimir violações de leis, nossas regras, proteger os usuários de ações fraudulentas e outras ações desonestas, bem como para responder a solicitações, devemos processar dados dentro dos prazos determinados de acordo com a lei (processual, fiscal, civil, contábil, etc.).

Tais objetivos como fornecer a oportunidade de usar os serviços do next2u, garantir o funcionamento estável e seguro dos serviços, melhorar a experiência do usuário, qualidade dos serviços, serviços e atividades de marketing, enviar mensagens de marketing serão alcançados com o término das obrigações decorrentes de contratos conosco.

• Com o término do período de consentimento ou com a retirada do consentimento (a menos que haja outras bases para o processamento previstas por lei). Por exemplo, no caso de processamento para organizar a participação em eventos, pesquisas e pesquisas.

Também interromperemos o processamento de seus dados:

• Se detectarmos processamento ilegal, se for impossível garantir a legalidade;
• Se a empresa for liquidada.

Após o término dos prazos estabelecidos, excluímos automaticamente os dados dos sistemas de informação. Se os dados forem processados sem o uso de ferramentas de processamento automático (por exemplo, solicitações em papel), destruímos esses suportes materiais.

11. Exclusão de um Perfil no next2u

Para excluir seu perfil no next2u e todos os dados nele, vá para a seção "Configurações" no site ou no aplicativo - "Excluir perfil" - "Excluir". Se você tiver um plano tarifário ou dinheiro em sua carteira next2u, entre em contato com o suporte para excluir seu perfil; se houver transações não concluídas, aguarde sua conclusão.

Interromperemos o processamento de seus dados pessoais e os excluiremos de acordo com os requisitos legais. Não poderemos restaurar seus dados, mesmo que você mude de ideia mais tarde.

A lei exige que armazenemos as informações do usuário por pelo menos um ano após a exclusão de um perfil.

12. Como Retirar o Consentimento para o Processamento de Dados

Para retirar o consentimento ou consultar sobre privacidade de dados, entre em contato com o suporte ao cliente.

13. Nossos Detalhes

next2u S.à.r.l.-S. L-8213, Mamer, 14A Rue du Bambusch.