Diretrizes para Publicação
Este documento estabelece as regras gerais para a publicação de anúncios.
Por favor, leia-o com atenção, juntamente com suas partes integrantes – os Requisitos de Qualidade do Anúncio e a Lista de Bens e Serviços Proibidos.
0. Conteúdo
- O Anúncio Deve Ser Legal
- As Informações no Anúncio Devem Ser Precisas e Completas
- O Anúncio Deve Corresponder às Categorias do next2u
- A Oferta Deve Ser Específica, Existente e Relevante
- Regras para Repostagem e Anúncios Semelhantes
1. O Anúncio Deve Ser Legal
Não publique anúncios que contenham ofertas, condições ou informações que violem as leis aplicáveis ou os direitos de terceiros, ou que facilitem tais violações (por exemplo, exigir um passaporte como garantia).
Você só pode publicar anúncios para bens, serviços, vagas de emprego, imóveis ou outras ofertas (coletivamente referidos como "bens") se tiver todos os direitos, licenças, registros, permissões, certificados, etc., necessários.
Antes de publicar um anúncio, você deve garantir que todos os seus elementos (incluindo fotos, vídeos, links para sites externos onde permitido, etc.) estejam em conformidade com a lei. Você é totalmente responsável por qualquer violação legal ou infração aos direitos de terceiros.
2. As Informações no Anúncio Devem Ser Precisas e Completas
A publicação de informações enganosas sobre seus bens ou oferta é considerada uma violação grave das regras do next2u.
Isso significa que:
- Todos os parâmetros do anúncio (título, descrição, categoria, fotos, vídeos, etc.) devem ser consistentes entre si e refletir as condições reais da sua oferta.
- Um número de telefone válido deve ser fornecido para contato.
Se a lei exigir que certos detalhes sejam incluídos em sua oferta, você deve fornecê-los.
Você é totalmente responsável por qualquer anúncio que careça de informações obrigatórias ou contenha detalhes imprecisos.
Agências e concessionárias não podem publicar anúncios sob contas privadas, usar perfis de "Indivíduo Particular" ou marcar "Proprietário" no campo "Propriedade", a menos que realmente sejam proprietários do imóvel.
3. O Anúncio Deve Corresponder às Categorias do next2u
Coloque anúncios apenas para os produtos para os quais o next2u tem uma categoria temática. Não coloque anúncios sobre aceitar presentes, solicitar serviços, coletar assistência financeira, namoro, encontrar, perder, comprar ou procurar. Exceções: você pode colocar um anúncio sobre compra de imóveis apenas na categoria "Imóveis", um anúncio sobre procurar um emprego ou funcionário - apenas na categoria "Trabalho".
Os anúncios devem ser colocados nas categorias temáticas apropriadas.
Os anúncios podem ser colocados dentro de uma categoria usando apenas um perfil (incluindo se você estiver atuando no âmbito de uma empresa ou negócio conjunto, família ou nos interesses de seus amigos). Você pode colocar anúncios apenas de um perfil privado. Recursos podem ser fornecidos para perfis relacionados.
É proibido colocar vários produtos em um único anúncio, exceto nos casos em que eles formam um conjunto ou correspondem à mesma categoria. Isso significa que você pode oferecer uma vara de pescar e um traje de mergulho em um anúncio na categoria "Caça e Pesca", mas não pode oferecer um carro para dirigir até o local de pesca. Se um anúncio contiver vários produtos que pertencem à mesma categoria, cada produto deve ter um preço.
Exceções:
- Nas categorias "Imóveis", "Transporte", "Vagas", "Telefones", "Reparo e Construção", "Aluguel de Carros" e "Aluguel de Equipamentos Especiais", você deve colocar um anúncio separado para cada oferta.
- Nas categorias "Itens Pessoais", "Peças de Reposição", "Equipamentos Comerciais", "Móveis e Interior", "Placas de Vídeo" e "Consoles de Jogos", é permitido oferecer vários produtos em um anúncio se esses produtos forem um conjunto da mesma marca.
Reservamo-nos o direito de definir limites no número de anúncios gratuitos para certas categorias, para que os usuários possam ver ofertas de diferentes vendedores. Ao atingir o limite dentro de 30 e/ou 365 dias corridos antes da publicação do anúncio, a submissão de um novo anúncio ou a ativação de um anúncio previamente criado nas categorias relevantes será possível mediante pagamento, de acordo com os Termos de Publicação Paga de Anúncios.
4. A Oferta Deve Ser Específica, Existente e Relevante
Seu anúncio deve apresentar um item real e existente com valor de consumo. Por exemplo, você não pode vender "um buraco de um donut" ou alugar um apartamento "em Saturno".
Se você está vendendo um item, ele deve estar em sua posse. Se estiver oferecendo um serviço, você deve ser capaz de fornecê-lo. Se estiver alugando um imóvel, você deve estar pronto para alugá-lo.
Pré-encomendas (incluindo envios internacionais) e itens feitos sob encomenda são permitidos em algumas subcategorias (Móveis e Interior, Reparo e Construção, Utensílios de Cozinha, Peças de Reposição). Se estiver oferecendo um pedido personalizado, selecione "Feito sob Encomenda" no campo "Disponibilidade".
Em algumas categorias, você pode especificar o número de unidades disponíveis. Se não especificado, o next2u assume que há uma única unidade disponível.
Mantenha informações atualizadas sobre a quantidade de bens em estoque em seu perfil do next2u.
Vendas em leilão não são permitidas.
Se você vendeu um item ou sua oferta não é mais relevante por outros motivos, remova o anúncio da publicação o mais rápido possível. Não altere o conteúdo de um anúncio previamente publicado. Em particular, não carregue uma foto de outro item ou propriedade. Crie um novo anúncio para uma nova oferta.
Não publique anúncios sem o objetivo de concluir um negócio em relação ao produto exato especificado no anúncio (anúncios fictícios). É proibido publicar anúncios com o objetivo de geração de leads – obter informações de contato de potenciais compradores.
Lembre-se de que a publicação de um anúncio pode acarretar uma obrigação sua para com um potencial comprador de concluir e executar uma transação de acordo com a lei civil.
Não publique informações publicitárias gerais em seus anúncios sem uma oferta específica. Os anúncios no next2u são publicados para informar os usuários sobre a possibilidade e as condições das transações. Os próprios anúncios, assim como as informações contidas neles, não têm como objetivo gerar e manter o interesse em uma pessoa específica, seu produto ou serviço.
Publique anúncios em um endereço real, ou seja, no endereço onde o produto está fisicamente localizado (de onde você pode enviá-lo ou onde o comprador pode ir para visualizá-lo e/ou retirá-lo).
5. Regras para Repostagem e Anúncios Semelhantes
Você só pode publicar um anúncio ativo para um produto.
Isso significa que você não pode publicar anúncios duplicados oferecendo o mesmo produto, inclusive em diferentes cidades ou regiões, bem como em diferentes categorias.
Um anúncio duplicado (duplicata) também será considerado publicado se:
- você remover o anúncio da publicação ou excluí-lo (antes que seu período de publicação expire), e então publicar um novo anúncio com o mesmo produto, inclusive em outra região ou em outra categoria;
- você editar o anúncio publicado, substituindo o produto oferecido por outro, e então publicar um novo anúncio oferecendo o produto da versão original do anúncio antigo;
- você publicar um anúncio geral para vários produtos, e então publicar anúncios separados para esses mesmos produtos.
Se as características do produto especificadas nos anúncios coincidirem, o anúncio posterior será considerado uma duplicata e poderá ser bloqueado.
Consideramos a publicação de anúncios duplicados (duplicatas) uma violação grave das regras do next2u. Em caso de violações repetidas ou maliciosas, podemos restringir o acesso ao seu perfil no next2u.