Condiciones de Uso

Bienvenido a next2u – un servicio de anuncios clasificados que conecta vendedores y compradores.

Las Condiciones de Uso de next2u ("Condiciones") rigen la relación entre next2u S.à r.l. - S. ("Empresa", "nosotros") y los usuarios de Internet que acceden a next2u ("usuarios", "usted").

Puede utilizar next2u de acuerdo con estas Condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellas, debe dejar de utilizar next2u.

1. Qué es next2u

next2u es un sitio web disponible en next2u.market (incluyendo todos los niveles de dominio) a través de su forma completa. Consiste en objetos de propiedad intelectual propiedad de la Empresa e información (contenido de usuario y administrativo) ("next2u").

next2u es un catálogo electrónico de anuncios de bienes, servicios, empleos, currículums y otras ofertas (colectivamente, "bienes"), que los usuarios pueden ofrecer y buscar en next2u para realizar transacciones.

La Empresa proporciona a los usuarios autorizados la capacidad técnica de publicar información en next2u en formato de anuncios dentro de las categorías de productos proporcionadas. La Empresa otorga a todos los usuarios (independientemente de la autorización) la capacidad técnica de buscar y ver anuncios en next2u para los fines descritos en estas Condiciones. Los algoritmos automatizados de next2u procesan solicitudes para proporcionar información relevante en los resultados de búsqueda.

La Empresa no es parte, organizadora, compradora, vendedora, empleadora, intermediaria, agente, representante, beneficiaria ni tiene otro interés en las transacciones entre usuarios. Los usuarios utilizan la información en next2u para realizar transacciones bajo su propio riesgo, evaluando de forma independiente su integridad, fiabilidad, exactitud y cumplimiento de las leyes aplicables sin participación o control directo o indirecto por parte de la Empresa.

2. Registro en next2u

Puede registrarse en next2u utilizando una dirección de correo electrónico o a través de su perfil de red social disponible en el formulario de inicio de sesión de next2u. Después del registro, creamos su cuenta única. Solo puede existir una cuenta por dirección de correo electrónico a la vez.

Si se registra a través de una red social, algunas funciones pueden estar limitadas. Para acceder a todos los servicios disponibles, es posible que le pidamos que proporcione una dirección de correo electrónico y una contraseña.

Al registrarse en next2u y cada vez que inicie sesión, confirma que tiene toda la capacidad legal necesaria para celebrar y cumplir con estas Condiciones.

3. Inicio de sesión en next2u

Puede iniciar sesión en su cuenta de next2u utilizando la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta o a través de una red social vinculada ("credenciales de inicio de sesión"). En el primer caso, debe introducir una contraseña; en el segundo, primero debe iniciar sesión en la red social correspondiente.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Si sospecha de acceso no autorizado, notifíquenos de inmediato. No puede vender, alquilar ni transferir sus credenciales de inicio de sesión a terceros. Todas las acciones realizadas en next2u bajo sus credenciales se consideran realizadas por usted, y usted asume la plena responsabilidad de ellas.

4. Información del Usuario y Cumplimiento del RGPD

La información que proporciona a la Empresa sobre usted mismo debe ser fiable, actualizada y no debe violar la ley ni los derechos de terceros. Está obligado a actualizarla en su cuenta en next2u según sea necesario. Podemos utilizar dicha información para verificar el cumplimiento de las normas de next2u.

Todo el procesamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y nuestra Política de Privacidad. Tiene derechos en virtud del RGPD, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la restricción del procesamiento, la portabilidad de datos y el derecho a oponerse al procesamiento.

Podemos solicitarle datos para confirmar su autoridad o verificar la información que proporcionó en next2u. En particular, si detectamos señales sospechosas después de publicar un anuncio en la categoría "Inmobiliaria", podemos solicitar un certificado oficial de propiedad. Esto es necesario para verificar la información que caracteriza la propiedad.

No podemos garantizar que toda la información que los usuarios proporcionan en next2u sea verdadera. Tenga precaución al realizar transacciones.

Podemos brindarle la oportunidad de someterse a una verificación de diligencia debida por su propia iniciativa, y en ciertos casos, si se detectan señales de violación de las normas o comportamiento desleal, podemos pedirle que lo haga.

La diligencia debida es necesaria para cumplir con el acuerdo con usted sobre brindarle la oportunidad de utilizar la funcionalidad gratuita de next2u y para garantizar la seguridad de los usuarios de next2u, ya que nos esforzamos por proporcionar un servicio que facilite a los usuarios confiar entre sí y realizar transacciones.

next2u puede tener diferentes tipos de diligencia debida. Según el caso específico, se le puede pedir que complete una o más opciones de verificación.

Si es un usuario privado, con el fin de la diligencia debida, puede proporcionar información que incluya su pasaporte, licencia de conducir, imagen de vídeo de su rostro desde varios ángulos (sin grabar su voz u otros sonidos).

La provisión de información está destinada a confirmar que:

la cuenta fue creada por una persona real para el uso legítimo de next2u, y no fue registrada mediante medios automatizados o previamente perteneció a otro usuario, pero fue hackeada con el propósito de cometer actos ilegales;
el usuario está dispuesto a proporcionar información adicional sobre sí mismo, ya que no tiene intención de cometer actos ilegales (engañar a otros usuarios, recopilar ilegalmente información de contacto) y no busca eludir la responsabilidad por ellos.

Se puede solicitar una imagen de vídeo de una persona para confirmar que la cuenta pertenece a una persona real y no está registrada automáticamente; para prevenir el fraude (por ejemplo, usar documentos ajenos o falsos como parte de una verificación de seguridad).

Las obligaciones de next2u de proporcionar la oportunidad de utilizar las funciones gratuitas de next2u son contrarias a su obligación de someterse a una verificación de seguridad en caso de amenaza a la seguridad de los usuarios de next2u.

Al proporcionar un pasaporte y/o una licencia de conducir y/o una imagen de vídeo de una persona, acepta el procesamiento de datos personales con el fin de pasar la verificación de acuerdo con la Política de Privacidad y los requisitos del RGPD. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, sujeto a las disposiciones de nuestra Política de Privacidad.

Si es un usuario profesional, puede pasar una verificación de seguridad utilizando los datos de un empresario individual o una entidad jurídica registrada en el Gran Ducado de Luxemburgo.

El hecho de superar con éxito la verificación de seguridad, incluida la confirmación del trabajo por cuenta propia, no significa una garantía de la fiabilidad y relevancia de la información proporcionada por el usuario en los anuncios y en la cuenta, recomendaciones para realizar transacciones con él, y no impone obligaciones adicionales a dichos usuarios.

La información sobre el hecho de superar con éxito la verificación se puede utilizar para obtener marcas que aumenten la confianza en la cuenta (por ejemplo, el icono "Documentos verificados", "Detalles verificados" y otros). Dicha información es solo de referencia. La información sobre la verificación superada se puede utilizar como parte de la funcionalidad de autocompletar, que simplifica el uso de los servicios de next2u.

En caso de no superar con éxito la verificación de seguridad, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones en next2u o el acceso a su cuenta puede estar limitado.

Como usuario privado, solo puede pasar la verificación de seguridad en una cuenta en next2u (con excepción de los perfiles vinculados). La verificación de seguridad solo está disponible para usuarios adultos.

No divulgamos información de los usuarios a terceros, excepto en los casos estipulados por la legislación del Gran Ducado de Luxemburgo y los requisitos del RGPD (por ejemplo, a solicitud de agencias gubernamentales autorizadas o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales según el Artículo 6(1)(c) del RGPD). Al mismo tiempo, no podemos ser responsables de las acciones ilegales de terceros en relación con la información que usted ha publicado de forma independiente en next2u y ha puesto a disposición de otros usuarios.

Al registrarse en next2u y cada vez que inicie sesión en next2u, otorga su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del RGPD:

A nuestros socios para procesar información sobre usted como suscriptor y sobre los servicios de comunicación que se le proporcionan (incluido el número de teléfono, información sobre el dispositivo del suscriptor, otra información sobre servicios bajo el contrato de prestación de servicios de comunicación, etc.) y transferir los resultados de dicho procesamiento a nosotros;
A la Empresa para transferir su número de teléfono a nuestros socios para confirmar su fiabilidad como usuario de next2u.

Los socios no transferirán a la Empresa información sobre usted que constituya un secreto de comunicación. La confirmación de su fiabilidad es necesaria para que la Empresa pueda proporcionarle la capacidad técnica de crear una cuenta en next2u y publicar cualquier información, para proteger los intereses de otros usuarios, así como para prevenir y reprimir violaciones de la ley, las Condiciones de Uso de next2u y el acuerdo de servicio. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento contactando con el servicio de atención al cliente, aunque esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones.

Analizamos cómo utiliza next2u para mejorar next2u, ayudarle a medir la efectividad de nuestros servicios y recomendarle los servicios de next2u.

5. Contenido del Usuario

Contenido del usuario: texto, imágenes y vídeos que los usuarios de next2u publican en anuncios, la parte pública de su perfil y reseñas.

El propósito por el cual los usuarios publican información en next2u es establecer contacto con un comprador potencial que esté interesado en concluir una transacción con respecto al producto en el anuncio. La publicación de contenido de usuario está permitida solo con fines informativos.

Usted es el propietario de toda la información que publica en next2u. Usted crea, modifica, publica en el dominio público para un número ilimitado de personas y elimina contenido (incluidos datos personales) de forma independiente sin nuestra participación o aprobación. La Empresa no es responsable del contenido del usuario publicado en next2u y no actúa como distribuidor del mismo.

Si publica sus datos personales como parte de su perfil público o anuncios para que los usuarios puedan contactarle u obtener la información más completa sobre su oferta, los divulga de forma independiente a un número indefinido de personas. La Empresa procesa sus datos personales con el fin de cumplir con el acuerdo con usted: las Condiciones de Uso de next2u, de acuerdo con el Artículo 6(1)(b) del RGPD.

Si publica datos personales de terceros en next2u o los transfiere de otro modo a la Empresa, nos garantiza que cumple con todos los requisitos aplicables del RGPD y la legislación sobre datos personales, incluidos, entre otros, la disponibilidad de los consentimientos necesarios de los interesados (Artículo 6(1)(a) del RGPD) u otras bases legales para tales acciones (Artículo 6 del RGPD). Usted sigue siendo completamente responsable de garantizar el cumplimiento del RGPD al procesar datos personales de terceros.

Está obligado a asegurarse de forma independiente de que el contenido del usuario cumple plenamente con las leyes aplicables, las Condiciones de Uso de next2u, las normas para publicar anuncios, los requisitos de perfil y las reseñas. Garantiza que su contenido no viola los derechos e intereses legales de terceros, incluidos los derechos sobre los resultados de la actividad intelectual.

next2u no está obligado a realizar una verificación previa del contenido del usuario. Tomamos medidas con respecto al contenido en función de solicitudes o decisiones de personas autorizadas de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación del Gran Ducado de Luxemburgo.

La recopilación, copia, uso y cualquier otra acción con respecto al contenido del usuario para fines no previstos en las Condiciones están prohibidas y pueden violar las disposiciones del RGPD sobre el procesamiento lícito. Los números de teléfono de los usuarios y otros datos personales no pueden utilizarse para fines no directamente relacionados con la compra de bienes del usuario, ya que esto constituiría un procesamiento ilícito según el RGPD.

Al dejar reseñas sobre usuarios, así como respuestas a reseñas, expresa su opinión subjetiva y evalúa su comunicación o transacción con otro usuario.

Está prohibido publicar información deliberadamente falsa en las reseñas, dejar reseñas para usuarios en next2u si no está interesado en concluir una transacción en los anuncios de este usuario, producir o encargar reseñas "falsas" (incluido dejar reseñas de pago que ayuden a mejorar la calificación del vendedor, llamar a tales acciones u ofrecerlas).

Otorga a la Empresa el derecho a utilizar su contenido y la propiedad intelectual incluida en él bajo una licencia no exclusiva: a perpetuidad, sin remuneración, de cualquier manera, para actuar en todo el mundo, tanto con como sin indicar el nombre del autor. Podemos usar su contenido para cumplir con las Condiciones, mejorar next2u, con fines publicitarios y educativos, en proyectos comerciales y no comerciales. Tenemos derecho a guardar copias de archivo del contenido del usuario y a no retirar de circulación materiales que lo contengan.

6. Comunicación del Usuario en next2u

Los usuarios autorizados pueden escribir mensajes en next2u para discutir productos y términos de la transacción. Está prohibido utilizar mensajes para cualquier otro propósito, incluida la transferencia de comunicación entre usuarios a otros mensajeros u otros canales de comunicación mediante el envío de enlaces a otros sitios web, recursos y servicios en Internet.

Los mensajes a usuarios para fines no previstos en las Condiciones violan el RGPD y la ley sobre datos personales, y causan pérdidas a la Empresa. Tales acciones pueden constituir un procesamiento ilícito de datos personales según el Artículo 6 del RGPD.

Tenemos derecho a grabar, descifrar, analizar y almacenar mensajes en next2u basándonos en nuestros intereses legítimos según el Artículo 6(1)(f) del RGPD. Los mensajes en next2u no se consideran correspondencia privada. Tenemos derecho a ver la correspondencia para garantizar el cumplimiento de las Condiciones de Uso de next2u, las normas para publicar anuncios y otros servicios de next2u, prevenir violaciones de la ley y otras acciones desleales, y mejorar next2u. Este procesamiento es necesario para la prevención del fraude, la seguridad y la mejora del servicio.

7. Comunicación de next2u con los Usuarios

Podemos enviarle:

notificaciones del sistema de las que no puede darse de baja: por ejemplo, para confirmar el registro, para informar sobre restricciones de acceso a su cuenta o anuncios;
notificaciones de servicio relacionadas con sus acciones en next2u: por ejemplo, sobre la recepción de un mensaje de otro usuario o sobre otras acciones de usuario relacionadas con su anuncio, selecciones personalizadas de anuncios de interés;
notificaciones de marketing e información: consejos de next2u, invitaciones para participar en investigaciones, promociones y noticias de la Empresa.

Podemos enviarle mensajes en el centro de notificaciones de su cuenta, a la dirección de correo electrónico o número de teléfono especificado en su cuenta, a su dispositivo en forma de notificaciones push, así como en mensajes en next2u.

En algunos casos, podemos contactarle por teléfono para mejorar el servicio. La información que recibimos de usted nos ayudará a mejorar. Para brindarle soporte sobre el uso del servicio, también podemos contactarle por teléfono. Para estos casos, podemos involucrar a socios especializados.

Puede gestionar alertas de servicio, notificaciones de información y marketing en la configuración de su cuenta. La configuración puede variar según el dispositivo. De acuerdo con el Artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse a las comunicaciones de marketing directo en cualquier momento, y cesaremos dicho procesamiento a su solicitud.

Otorga a la Empresa el derecho a utilizar los materiales contenidos en sus solicitudes a la Empresa, incluidos los objetos de propiedad intelectual incluidos en ellos, bajo los términos de una licencia no exclusiva: a perpetuidad, sin compensación, de cualquier manera, en todo el mundo, tanto con como sin indicar el nombre del autor únicamente con el fin de cumplir con las Condiciones de Uso de next2u, así como mejorar next2u y la experiencia del usuario.

8. Eliminación de una Cuenta y Derecho a la Supresión

Puede eliminar su cuenta de next2u en cualquier momento a través de su configuración o contactando con el soporte, ejerciendo su derecho a la supresión según el Artículo 17 del RGPD ("derecho al olvido"). Si no ha utilizado su cuenta durante tres años, podemos eliminarla automáticamente.

Al eliminar la cuenta, procesaremos sus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones de retención de datos según la ley aplicable y el Artículo 17(3) del RGPD. Para obtener más información sobre los períodos de retención de datos y los procedimientos de eliminación, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Protección de Derechos Intelectuales

La Empresa posee los derechos exclusivos sobre el software de next2u, bases de datos, diseño de interfaz gráfica, marcas comerciales y otros elementos de propiedad intelectual. El uso no autorizado de la propiedad intelectual de next2u está prohibido.

Tenemos derecho a aplicar automáticamente logotipos/marcas de agua de next2u a las fotos que cargue para proteger los materiales en nuestras bases de datos contra copias no autorizadas.

La designación verbal "next2u" está protegida como marca comercial que pertenece a la Empresa.

10. Licencia para Usar Bases de Datos y Software

Otorgamos a los usuarios una licencia no exclusiva para usar las bases de datos y programas informáticos necesarios para usar next2u para los fines especificados en las Condiciones. No se cobra ninguna tarifa por la licencia.

La licencia se otorga desde el momento del acceso a next2u y permanece en vigor mientras use next2u. La búsqueda y visualización de anuncios está disponible para todos los usuarios, independientemente del registro y la autorización. Para acceder a otras funciones de next2u, necesita iniciar sesión.

Sin el consentimiento de la Empresa, está prohibido utilizar medios técnicos para interactuar con el servicio eludiendo el procedimiento normal de uso de bases de datos y programas informáticos. En particular, está prohibido utilizar scripts automatizados para recopilar información en next2u, así como para el registro automático de cuentas.

Sin el consentimiento de la Empresa, está prohibido utilizar bases de datos y programas informáticos para fines no especificados en las Condiciones. Esto significa que está prohibido extraer materiales de bases de datos y/o utilizarlos posteriormente de cualquier forma y de cualquier manera, independientemente de su volumen y acuerdo con terceros, a menos que esté directamente relacionado con la conclusión de una transacción con respecto a los bienes en el anuncio. Por ejemplo, está prohibido utilizar materiales de las bases de datos de next2u para llenar bases de datos de terceros. También está prohibido utilizar números de teléfono de las bases de datos de next2u para llamar a usuarios de next2u con ofertas de servicios o bienes. Tales acciones no solo violan los derechos exclusivos de la Empresa, sino también los derechos intelectuales de los usuarios, y también constituyen un procesamiento ilícito de datos personales de usuarios de next2u en violación del Artículo 6 del RGPD (procesamiento sin base lícita) y pueden resultar en sanciones significativas según el Artículo 83 del RGPD.

11. Responsabilidades del Usuario

Al interactuar con la Empresa y otros usuarios de next2u, así como en conexión con el uso de next2u, se compromete a:

cumplir estrictamente con todos los requisitos legales y actuar de buena fe;
cumplir con las Condiciones de Uso de next2u, las normas para publicar anuncios, los requisitos de cuenta y reseñas, y otras normas e instrucciones de next2u de la Empresa;
no contactar a usuarios de next2u si no es un comprador potencial y no está interesado en concluir una transacción en el anuncio, no cometer acciones que conduzcan a spam;
asumir de forma independiente la responsabilidad ante terceros, incluso si sus acciones conducen a una violación de los derechos e intereses legítimos de terceros;
no copiar información en next2u utilizando medios automáticos, incluido el contenido del usuario;
no cometer actos ilegales, ni utilizar imágenes y declaraciones que provoquen crueldad, odio o falta de respeto, contengan amenazas, insultos o información difamatoria, justifiquen acciones ilegales o desleales, inciten a cometerlas, no cumplan con las normas morales o prácticas comerciales, incluido no utilizar lenguaje obsceno y grosero;
no utilizar next2u o información publicada en next2u para fines no previstos en las Condiciones;
no descargar ni utilizar programas maliciosos en next2u;
no realizar acciones que puedan interferir con el funcionamiento normal de next2u.

12. Violaciones y Consecuencias

Nos esforzamos por hacer de next2u una herramienta conveniente y segura, por lo que nos reservamos el derecho de realizar una verificación aleatoria del cumplimiento por parte de los usuarios de las Condiciones de Uso de next2u en cualquier momento y a nuestra propia discreción. Para ello, podemos utilizar métodos automatizados.

Tenemos derecho a tomar medidas en caso de detección de violaciones o acciones para preparar una violación de la ley, los derechos de terceros o las Normas de next2u, incluso en caso de detección de señales de abuso de los servicios de next2u (por ejemplo, manipulación de resultados de búsqueda, elusión de las Normas de next2u, uso indebido de la funcionalidad de next2u), usando su cuenta o sus medios técnicos: restringir el acceso a su cuenta o algunas funciones de next2u, incluso temporalmente, por ejemplo, restringir el acceso al mensajero de next2u, restringir la emisión de su contenido en los resultados de búsqueda, ocultar la visualización de un anuncio en el mapa, rechazar o bloquear su contenido, restringir el acceso a next2u desde ciertas direcciones IP y números de teléfono.

Podemos restringir el acceso a una cuenta si recibimos quejas de otros usuarios sobre dicha cuenta, identificamos acciones que conducen a spam, violaciones repetidas o maliciosas de las Normas de next2u, publicación de anuncios e indicación de precios que no corresponden a la realidad, hackeo de una cuenta, falta de provisión de documentos o información a nuestra solicitud, publicación de reseñas falsas, liquidación de un usuario - entidad jurídica, así como si notamos señales de fraude en el comportamiento del usuario en next2u, imposición de servicios y condiciones adicionales, o si el usuario ha registrado una nueva cuenta en next2u en lugar de la bloqueada anteriormente.

En casos excepcionales, si el usuario elimina completamente las violaciones cometidas por él, podemos restaurar el acceso a la cuenta para mantener la lealtad del usuario de next2u.

No somos responsables de las posibles pérdidas causadas a los usuarios en relación con la toma de medidas para prevenir y detener violaciones en next2u. Le recomendamos que guarde una copia de seguridad de su contenido en su dispositivo.

Por violar la ley o los derechos de terceros al usar next2u, puede estar sujeto a responsabilidad administrativa, penal o civil.

13. Disposiciones Finales

Las disposiciones de las Secciones 2, 3, 6 - 8 de las Condiciones se aplican a los usuarios registrados en next2u. Todas las demás disposiciones se aplican a todos los usuarios de next2u, independientemente del registro y la autorización. Cualquier forma de interacción con next2u (incluida la visualización de información) confirma su acuerdo con las Condiciones. Las obligaciones de la Empresa de proporcionar acceso a la funcionalidad de next2u son contrarias a sus obligaciones de cumplir con las Condiciones. La provisión de cierta funcionalidad de next2u puede estar regulada por condiciones especiales.

La funcionalidad de next2u puede cambiarse, complementarse o terminarse en cualquier momento sin previo aviso a los usuarios. El uso de next2u se ofrece "tal cual", es decir, en la forma y en la medida en que la Empresa proporciona la funcionalidad de next2u en el momento del acceso a ellas. No somos responsables de fallas temporales e interrupciones en next2u y la pérdida de información causada por ellas. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, no intencional, incluidas ganancias perdidas o datos perdidos, daño al honor, dignidad, reputación empresarial u otro daño causado en relación con el uso de next2u o funciones individuales de next2u. No somos responsables de acciones ilegales y desleales de terceros que utilizaron next2u.

next2u puede contener enlaces a sitios web y ofertas de terceros. No controlamos ni somos responsables de la disponibilidad, el contenido y la legalidad de tales sitios web de terceros, ofertas y las consecuencias de su uso.

Al resolver todas las disputas entre la Empresa y los usuarios, se aplica la legislación del Gran Ducado de Luxemburgo. Todas las disputas deben remitirse al tribunal de acuerdo con la jurisdicción territorial en la ubicación de la Empresa (MAMER), a menos que la ley disponga lo contrario.

También puede enviarnos una reclamación por escrito a la dirección que se indica a continuación.

Definitivamente la consideraremos y le daremos una respuesta dentro del plazo, de acuerdo con la legislación vigente.

next2u S.à r.l. - S.
14A Rue du Bambusch
L-8213, Mamer
Gran Ducado de Luxemburgo