Directrices de publicación
Este documento establece las reglas generales para la publicación de anuncios.
Por favor, léelo detenidamente, junto con sus partes integrales: los Requisitos de Calidad de los Anuncios y la Lista de Bienes y Servicios Prohibidos.
0. Índice
- El anuncio debe ser legal
- La información en el anuncio debe ser precisa y completa
- El anuncio debe coincidir con las categorías de next2u
- La oferta debe ser específica, existente y relevante
- Reglas para la republicación y anuncios similares
1. El anuncio debe ser legal
No publiques anuncios que contengan ofertas, condiciones o información que viole las leyes aplicables o los derechos de terceros, o que facilite dichas violaciones (por ejemplo, solicitar un pasaporte como garantía).
Solo puedes publicar anuncios de bienes, servicios, vacantes de empleo, bienes inmuebles u otras ofertas (denominados colectivamente como "bienes") si cuentas con todos los derechos, licencias, registros, permisos, certificados, etc., necesarios.
Antes de publicar un anuncio, debes asegurarte de que todos sus elementos (incluyendo fotos, videos, enlaces a sitios externos cuando esté permitido, etc.) cumplan con la ley. Eres totalmente responsable de cualquier violación legal o infracción de los derechos de terceros.
2. La información en el anuncio debe ser precisa y completa
Publicar información engañosa sobre tus bienes o ofertas se considera una violación grave de las reglas de next2u.
Esto significa que:
- Todos los parámetros del anuncio (título, descripción, categoría, fotos, videos, etc.) deben ser coherentes entre sí y reflejar las condiciones reales de tu oferta.
- Debes proporcionar un número de teléfono válido para contacto.
Si la ley exige que ciertos detalles se incluyan en tu oferta, debes proporcionarlos.
Eres totalmente responsable de cualquier anuncio que carezca de información obligatoria o que contenga detalles inexactos.
Las agencias y concesionarios no pueden publicar anuncios bajo cuentas privadas, usar perfiles de "Particular" o marcar "Propietario" en el campo "Propiedad" a menos que sean realmente dueños del bien.
3. El anuncio debe coincidir con las categorías de next2u
Publica anuncios solo para los productos para los que next2u tiene una categoría temática. No publiques anuncios sobre la aceptación de regalos, la solicitud de servicios, la recaudación de ayuda financiera, citas, búsquedas, pérdidas, compras o búsquedas. Excepciones: puedes publicar un anuncio sobre la compra de bienes inmuebles solo en la categoría "Bienes Raíces", un anuncio sobre la búsqueda de empleo o empleados, solo en la categoría "Trabajo".
Los anuncios deben colocarse en las categorías temáticas apropiadas.
Los anuncios pueden publicarse dentro de una sola categoría utilizando solo un perfil (incluso si actúas en el marco de una empresa o negocio conjunto, familia o en interés de tus amigos). Solo puedes publicar anuncios desde un perfil privado. Pueden proporcionarse funciones para perfiles vinculados.
Está prohibido colocar varios productos en un solo anuncio, excepto cuando formen un conjunto o correspondan a la misma categoría. Esto significa que puedes ofrecer una caña de pescar y un traje de buceo en un solo anuncio en la categoría "Caza y Pesca", pero no puedes ofrecer un automóvil para un viaje de pesca. Si un anuncio contiene varios productos que pertenecen a la misma categoría, cada producto debe tener un precio.
Excepciones:
- En las categorías "Bienes Raíces", "Transporte", "Vacantes", "Teléfonos", "Reparación y Construcción", "Alquiler de Coches" y "Alquiler de Maquinaria Especial", debes publicar un anuncio separado para cada oferta.
- En las categorías "Artículos Personales", "Repuestos", "Equipamiento Empresarial", "Muebles e Interior", "Tarjetas Gráficas" y "Consolas de Juegos", se permite ofrecer varios productos en un solo anuncio si dichos productos forman un conjunto de la misma marca.
Nos reservamos el derecho de establecer límites en la cantidad de anuncios gratuitos para ciertas categorías, de modo que los usuarios puedan ver ofertas de diferentes vendedores. Al alcanzar el límite dentro de los 30 y/o 365 días calendario anteriores a la publicación del anuncio, la presentación de un nuevo anuncio o la activación de un anuncio creado previamente en las categorías relevantes es posible mediante un pago, de acuerdo con los Términos de publicación paga de anuncios.
4. La oferta debe ser específica, existente y relevante
Tu anuncio debe presentar un artículo real y existente que tenga valor para el consumidor. Por ejemplo, no puedes vender "un agujero en una dona" o alquilar un apartamento "en Saturno".
Si estás vendiendo un artículo, debe estar en tu posesión. Si ofreces un servicio, debes poder proporcionarlo. Si alquilas una propiedad, debes estar listo para arrendarla.
Las preórdenes (incluyendo envíos internacionales) y los artículos hechos a pedido están permitidos en algunas subcategorías (Muebles e Interior, Reparación y Construcción, Utensilios de Cocina, Repuestos). Si ofreces un pedido personalizado, selecciona "Hecho a pedido" en el campo "Disponibilidad".
En algunas categorías, puedes especificar la cantidad de unidades disponibles. Si no se especifica, next2u asume que solo hay una unidad disponible.
Mantén información actualizada sobre la cantidad de bienes en stock en tu perfil de next2u.
No se permiten ventas en subasta.
Si has vendido un artículo o tu oferta ya no es relevante por otras razones, retira el anuncio de la publicación lo antes posible. No cambies el contenido de un anuncio previamente publicado. En particular, no subas una foto de otro artículo o propiedad. Crea un nuevo anuncio para una nueva oferta.
No publiques anuncios sin la intención de concluir una transacción sobre el producto exacto especificado en el anuncio (anuncios ficticios). Está prohibido publicar anuncios con el propósito de generar leads: obtener información de contacto de compradores potenciales.
Ten en cuenta que la publicación de un anuncio puede implicar una obligación de tu parte hacia un comprador potencial de concluir y ejecutar una transacción de acuerdo con la ley civil.
No publiques información publicitaria general en tus anuncios sin una oferta específica. Los anuncios en next2u se publican para informar a los usuarios sobre la posibilidad y las condiciones de las transacciones. Los anuncios en sí mismos, así como la información que contienen, no tienen como objetivo generar y mantener el interés en una persona específica, su producto o servicio.
Publica anuncios en una dirección real, es decir, en la dirección donde el producto se encuentra físicamente (desde donde puedes enviarlo o donde el comprador puede ir a verlo y/o recogerlo).
5. Reglas para la republicación y anuncios similares
Solo puedes publicar un anuncio activo para un solo producto.
Esto significa que no puedes publicar anuncios duplicados ofreciendo el mismo producto, incluso en diferentes ciudades o regiones, así como en diferentes categorías.
Un anuncio duplicado (duplicado) también se considerará publicado si:
- Retiras el anuncio de la publicación o lo eliminas (antes de que expire su período de publicación), y luego publicas un nuevo anuncio con el mismo producto, incluso en otra región o en otra categoría;
- Editas el anuncio publicado, reemplazando el producto ofrecido por otro, y luego publicas un nuevo anuncio ofreciendo el producto de la versión original del anuncio anterior;
- Publicas un anuncio general para varios productos, y luego publicas anuncios separados para esos mismos productos.
Si las características del producto especificadas en los anuncios coinciden, el anuncio más reciente se considera un duplicado y puede ser bloqueado.
Consideramos la publicación de anuncios duplicados (duplicados) como una violación grave de las reglas de next2u. En caso de violaciones repetidas o malintencionadas, podemos restringir el acceso a tu perfil en next2u.