Acuerdo de Servicios

Este documento establece las reglas generales para el uso de la plataforma de la Empresa.

1. Términos

2. Objeto del Acuerdo

2.1. Al usar next2u, la Empresa proporciona a los Usuarios una plataforma para publicar anuncios y conectarse con otros Usuarios para la venta y compra de artículos.

2.2. La Empresa actúa únicamente como plataforma intermediaria. Las transacciones entre Usuarios se concluyen directamente entre ellos, y la Empresa no es parte de tales transacciones.

3. Conclusión del Acuerdo

3.1. Un Usuario acepta este Acuerdo al:

• Crear una cuenta en next2u;
• Publicar un anuncio en next2u;
• Contactar a otro Usuario a través de next2u.

3.2. La Empresa tiene el derecho de cambiar este Acuerdo. La nueva versión entra en vigor desde el día en que se publica en la página de Reglas de next2u, a menos que se especifique otro término por parte de la Empresa en dicha publicación.

3.3. Continuar usando next2u después de las modificaciones significa que el Usuario acepta los cambios.

3.4. La Empresa no está obligada a proporcionar servicios a todos los Usuarios potenciales (p. ej., si la categoría de su anuncio viola las reglas de next2u o las leyes aplicables).

4. Reglas para el Uso de la Plataforma

4.1. El lugar de prestación de servicios es el territorio del Gran Ducado de Luxemburgo.

4.2. La Empresa proporciona la plataforma en modo "tal cual", es decir, en la forma y funcionalidad disponibles en el momento de su uso.

4.3. Para identificar al Usuario o verificar su cuenta, la Empresa puede:

4.3.1. solicitar al Usuario su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono;

4.3.2. pedir al Usuario que realice acciones especificadas en las instrucciones de la Empresa, por ejemplo, enviar un correo electrónico de verificación o confirmar su número de teléfono;

4.3.3. solicitar otra información al Usuario según sea necesario para fines de verificación de cuenta o seguridad.

4.4. La Empresa no garantiza que la plataforma satisfaga las expectativas del Usuario, o que el Usuario concluya con éxito transacciones con otros Usuarios.

4.5. El Usuario es responsable de todas las interacciones y transacciones con otros Usuarios. La Empresa no verifica la exactitud de los anuncios, la identidad de los Usuarios o la calidad de los artículos listados en la plataforma.

5. Credenciales de Inicio

5.1. El Usuario está obligado a mantener la confidencialidad de sus Credenciales de Inicio.

5.2. Si el Usuario ha perdido sus Credenciales de Inicio o cree que han quedado disponibles para terceros, está obligado a notificar inmediatamente a la Empresa.

5.3. El Usuario no tiene derecho a vender, alquilar o dar sus Credenciales de Inicio a terceros.

5.4. Todas las acciones realizadas utilizando las Credenciales de Inicio del Usuario se consideran realizadas por el Usuario personalmente. El Usuario será responsable de tales acciones.

6. Responsabilidad

6.1. La Empresa no es responsable de:

6.1.1. cualquier transacción entre Usuarios;

6.1.2. la calidad, seguridad, legalidad o exactitud de los anuncios publicados por los Usuarios;

6.1.3. la capacidad de los Usuarios para completar transacciones;

6.1.4. cualquier disputa entre Usuarios;

6.1.5. cualquier pérdida incurrida por los Usuarios en relación con transacciones realizadas a través de la plataforma.

6.2. La Empresa no será responsable de la incapacidad del Usuario para usar next2u sin culpa de la Empresa, incluida la pérdida de Credenciales de Inicio o la interrupción de next2u como resultado de acciones de terceros o fallas técnicas.

6.3. Los Usuarios reconocen que usan la plataforma bajo su propio riesgo y son los únicos responsables de evaluar los riesgos asociados con cualquier transacción.

7. Comunicación

7.1. La Empresa puede enviar al Usuario notificaciones relacionadas con el uso de la plataforma, incluidas aquellas legalmente significativas.

Por ejemplo, notificaciones sobre cambios en el Acuerdo, actualizaciones de la plataforma o estado de la cuenta.

7.2. Formato de notificación: mensaje SMS, notificación push, correo electrónico o en el centro de notificaciones.

7.3. El Usuario debe supervisar de forma independiente que las notificaciones de la Empresa le lleguen.

8. Duración del Acuerdo

8.1. La Empresa puede suspender o terminar el acceso del Usuario a la plataforma si el Usuario viola sus obligaciones bajo este Acuerdo o las Reglas de next2u.

La Empresa notifica al Usuario de estas situaciones.

8.2. El incumplimiento del Acuerdo o las Reglas de next2u puede llevar a la suspensión o terminación de la cuenta.

8.3. El Usuario tiene derecho a terminar el Acuerdo por su propia iniciativa eliminando su cuenta. Si el Usuario no realiza ninguna acción relacionada con su cuenta durante 3 años, entonces al vencimiento del período especificado, el Acuerdo se considera terminado por su iniciativa.

9. Resolución de Disputas

9.1. Todas las disputas que surjan entre la Empresa y los Usuarios se resolverán mediante reclamaciones.

9.2. El período para responder a una reclamación es de 30 días calendario desde la fecha de su recepción por parte del destinatario.

9.3. Las disputas bajo el Acuerdo se referirán para consideración al Centro de Arbitraje de Luxemburgo u otro tribunal, si la disputa no está sujeta a consideración en un tribunal de arbitraje de acuerdo con la legislación del Gran Ducado de Luxemburgo.

9.4. Ley aplicable: la ley del Gran Ducado de Luxemburgo.

10. Detalles de la Empresa

next2u S.à r.l. - S.

L-8213, Mamer, 14A Rue du Bambusch.