Accordo sui Servizi

Questo documento stabilisce le regole generali per l'utilizzo della piattaforma dell'Azienda.

1. Termini

2. Oggetto dell'Accordo

2.1. Utilizzando next2u, l'Azienda fornisce agli Utenti una piattaforma per pubblicare annunci e connettersi con altri Utenti per la vendita e l'acquisto di articoli.

2.2. L'Azienda agisce esclusivamente come piattaforma intermediaria. Le transazioni tra Utenti sono concluse direttamente tra loro, e l'Azienda non è parte di tali transazioni.

3. Conclusione dell'Accordo

3.1. Un Utente accetta questo Accordo:

• Creando un account su next2u;
• Pubblicando un annuncio su next2u;
• Contattando un altro Utente tramite next2u.

3.2. L'Azienda ha il diritto di modificare questo Accordo. La nuova versione entra in vigore dal giorno della sua pubblicazione nella pagina delle Regole di next2u, a meno che non venga specificato un altro termine dall'Azienda al momento di tale pubblicazione.

3.3. Continuare a utilizzare next2u dopo le modifiche significa che l'Utente accetta i cambiamenti.

3.4. L'Azienda non è obbligata a fornire servizi a ogni potenziale Utente (ad esempio, se la categoria del suo annuncio viola le regole di next2u o le leggi applicabili).

4. Regole per l'Utilizzo della Piattaforma

4.1. Il luogo di fornitura dei servizi è il territorio del Granducato del Lussemburgo.

4.2. L'Azienda fornisce la piattaforma in modalità "così com'è", cioè nella forma e funzionalità disponibili al momento dell'utilizzo.

4.3. Per identificare l'Utente o verificare il suo account, l'Azienda può:

4.3.1. richiedere all'Utente il suo nome completo, indirizzo email e numero di telefono;

4.3.2. chiedere all'Utente di eseguire azioni specificate nelle istruzioni dell'Azienda, ad esempio, inviare un'email di verifica o confermare il proprio numero di telefono;

4.3.3. richiedere altre informazioni dall'Utente secondo necessità per scopi di verifica dell'account o di sicurezza.

4.4. L'Azienda non garantisce che la piattaforma soddisfi le aspettative dell'Utente, o che l'Utente concluda con successo transazioni con altri Utenti.

4.5. L'Utente è responsabile di tutte le interazioni e transazioni con altri Utenti. L'Azienda non verifica l'accuratezza degli annunci, l'identità degli Utenti o la qualità degli articoli elencati sulla piattaforma.

5. Credenziali di Accesso

5.1. L'Utente è obbligato a mantenere la riservatezza delle proprie Credenziali di Accesso.

5.2. Se l'Utente ha perso le proprie Credenziali di Accesso o ritiene che siano diventate disponibili a terzi, è obbligato a informare immediatamente l'Azienda.

5.3. L'Utente non ha il diritto di vendere, affittare o cedere le proprie Credenziali di Accesso a terzi.

5.4. Tutte le azioni eseguite utilizzando le Credenziali di Accesso dell'Utente sono considerate eseguite dall'Utente personalmente. L'Utente sarà responsabile di tali azioni.

6. Responsabilità

6.1. L'Azienda non è responsabile per:

6.1.1. qualsiasi transazione tra Utenti;

6.1.2. la qualità, sicurezza, legalità o accuratezza degli annunci pubblicati dagli Utenti;

6.1.3. la capacità degli Utenti di completare le transazioni;

6.1.4. qualsiasi controversia tra Utenti;

6.1.5. qualsiasi perdita subita dagli Utenti in relazione a transazioni effettuate tramite la piattaforma.

6.2. L'Azienda non sarà responsabile per l'incapacità dell'Utente di utilizzare next2u senza colpa dell'Azienda, incluso in caso di perdita di Credenziali di Accesso o interruzione di next2u a seguito di azioni di terzi o guasti tecnici.

6.3. Gli Utenti riconoscono di utilizzare la piattaforma a proprio rischio e sono gli unici responsabili della valutazione dei rischi associati a qualsiasi transazione.

7. Comunicazione

7.1. L'Azienda può inviare all'Utente notifiche relative all'utilizzo della piattaforma, incluse quelle legalmente significative.

Ad esempio, notifiche su modifiche all'Accordo, aggiornamenti della piattaforma o stato dell'account.

7.2. Formato di notifica – messaggio SMS, notifica push, email o nel centro notifiche.

7.3. L'Utente deve monitorare autonomamente che le notifiche dall'Azienda lo raggiungano.

8. Durata dell'Accordo

8.1. L'Azienda può sospendere o terminare l'accesso dell'Utente alla piattaforma se l'Utente viola i propri obblighi ai sensi di questo Accordo o delle Regole di next2u.

L'Azienda notifica l'Utente di queste situazioni.

8.2. Il mancato rispetto dell'Accordo o delle Regole di next2u può portare alla sospensione o alla chiusura dell'account.

8.3. L'Utente ha il diritto di terminare l'Accordo di propria iniziativa eliminando il proprio account. Se l'Utente non intraprende alcuna azione in relazione al proprio account per 3 anni, alla scadenza del periodo specificato l'Accordo è considerato terminato per sua iniziativa.

9. Risoluzione delle Controversie

9.1. Tutte le controversie che sorgono tra l'Azienda e gli Utenti saranno risolte tramite reclami.

9.2. Il periodo per rispondere a un reclamo è di 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento da parte del destinatario.

9.3. Le controversie ai sensi dell'Accordo saranno riferite per esame al Centro di Arbitrato del Lussemburgo o ad altro tribunale, se la controversia non è soggetta a esame in un tribunale arbitrale in conformità con la legislazione del Granducato del Lussemburgo.

9.4. Legge applicabile – la legge del Granducato del Lussemburgo.

10. Dettagli dell'Azienda

next2u S.à r.l. - S.

L-8213, Mamer, 14A Rue du Bambusch.