Politique de Confidentialité

Contenu

1. Dispositions Générales
2. Définitions
3. Données que Nous Traitons
4. Finalités du Traitement des Données Personnelles
5. Base Légale du Traitement
6. Transfert à des Tiers
7. Placement des Données sur next2u
8. Sécurité
9. Stockage des Données Personnelles
10. Durées de Traitement des Données
11. Suppression d'un Profil sur next2u
12. Comment Retirer son Consentement au Traitement des Données
13. Nos Coordonnées

1. Dispositions Générales

next2u S.à.r.l.-S. ("Société" ou "nous") traite et protège les données personnelles des utilisateurs enregistrés et non enregistrés de next2u – tous ceux qui accèdent à notre site web, ainsi que ceux qui contactent la Société via les numéros de téléphone listés sur le site web ("utilisateurs" ou "vous").

Les relations concernant le traitement des données personnelles par la Société sont régies par les lois du Grand-Duché de Luxembourg.

En nous fournissant des données personnelles, vous consentez à leur traitement conformément à cette politique.

2. Définitions

Données Personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

Traitement des Données Personnelles – réalisation d'actions ou d'un ensemble d'actions sur des données personnelles, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, l'affinage, la mise à jour, la modification, la récupération, l'utilisation, la fourniture, l'accès, le blocage, la suppression et la destruction – avec ou sans outils automatisés de traitement des données.

Nous pouvons traiter vos données de la manière indiquée aux fins énoncées dans la Section 4 de cette Politique.

Responsable du Traitement des Données Personnelles – une autorité publique, une autorité municipale, une personne morale ou une personne physique qui, indépendamment ou conjointement avec d'autres, organise et/ou effectue le traitement des données personnelles, et détermine également les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter, et les actions (opérations) effectuées sur les données personnelles.

La Société est le responsable du traitement des données personnelles que nous pouvons recevoir en relation avec votre utilisation de next2u (y compris le site web).

3. Données que Nous Traitons

Vous nous fournissez des données personnelles lorsque :

• Vous vous inscrivez sur next2u ;
• Vous utilisez next2u et les services de la Société (y compris sans inscription, comme passer des appels aux numéros de téléphone) ;
• Vous payez pour les services de la Société ;
• Vous vous abonnez aux newsletters ;
• Vous participez à des événements, des recherches et des enquêtes ;
• Vous nous écrivez ou nous appelez (par exemple, contacter le support ou utiliser le formulaire de réclamation des ayants droit) ;
• Vous communiquez avec d'autres utilisateurs ;
• Vous exercez des droits ou remplissez des obligations en vertu de nos termes et conditions :

Lien vers les "conditions d'utilisation"

Lien vers le "contrat de service"

Votre appareil transmet automatiquement des données techniques : informations stockées dans les cookies, informations du navigateur, paramètres, dates et heures d'accès, adresses des pages demandées, activités sur le site web ou l'application, spécifications de l'appareil, adresse IP, etc.

Pour plus d'informations sur les cookies : lien vers la page "qu'est-ce que les cookies"

4. Finalités du Traitement des Données Personnelles

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

Finalité

Données Traitées (le cas échéant)

Vous fournir l'accès à next2u et à ses services, permettre la création de profils, la publication d'annonces, le paiement des services, l'utilisation de next2u et, avec votre consentement, vous proposer des services partenaires.

Nom complet, numéro de téléphone, email, compte de réseau social, identifiant fiscal, adresse, détails de paiement, offres d'organisations financières, données de passeport, données de permis de conduire, photos, vidéos, statut d'invalidité, preuve d'autorisation, informations de CV, et autres données relatives aux services de next2u ou de nos partenaires.

Assurer le fonctionnement stable et la sécurité de next2u, améliorer l'expérience utilisateur, la qualité des services, les activités marketing, développer de nouveaux services et fonctionnalités du site web.

Données techniques, métriques comportementales, données de transaction.

Prévenir et arrêter les violations des lois, des Conditions d'Utilisation de next2u et d'autres règles, y compris protéger les utilisateurs contre la fraude et d'autres actions malhonnêtes.

Toutes les données nécessaires à la prévention de la fraude et à l'application de la sécurité.

Remplir les obligations légales (par exemple, comptabilité, déclarations fiscales, réponses aux demandes gouvernementales).

Nom complet, numéro de téléphone, email, adresse.

Fournir des réponses à vos demandes.

Nom complet, numéro de téléphone, email, adresse.

Envoyer des messages marketing sur next2u et nos partenaires.

Nom, numéro de téléphone, email.

Afficher des offres personnalisées susceptibles de vous intéresser.

Numéro de téléphone, email, identifiants d'appareil, données d'utilisation de next2u, données socio-démographiques.

Organiser votre participation à des événements, recherches et enquêtes.

Nom complet, numéro de téléphone, email, ville, poste, employeur, et historique personnel pertinent.

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement : Donné lors de l'inscription sur next2u, la connexion, l'utilisation des services de next2u, l'interaction avec les interfaces de next2u, le clic sur des boutons spécifiques, la poursuite des appels, ou d'autres actions.
• Obligations contractuelles : Exécution, modification ou résiliation d'accords tels que les Conditions d'Utilisation de next2u et d'autres accords de service.
• Intérêts légitimes : Protection de la Société ou de tiers, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
• Exigences légales : Conformité aux obligations réglementaires.

6. Transfert à des Tiers

Nous pouvons transférer des données personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir les services de next2u ou avec votre consentement. Les transferts de données incluent :

• Au sein de notre groupe d'entreprises (par exemple, service client, prévention de la fraude, sécurité, etc.).
• Aux partenaires (par exemple, services de livraison, organisations financières, fournisseurs de télécommunications, et services publicitaires).
• Aux autorités gouvernementales si la loi l'exige.

7. Placement des Données sur next2u

Lorsque vous publiez des annonces, des avis ou des informations dans votre profil sur next2u, les données personnelles incluses dans ces informations deviennent accessibles à un nombre indéfini de personnes. Vous divulguez ces données vous-même, sans nous fournir un accord séparé en tant qu'opérateur de données médicales. La société ne transfère pas vos données personnelles. Nous traitons ces données dans le but de remplir l'accord conclu avec vous à votre initiative.

Le but pour lequel les utilisateurs publient des données sur next2u est d'établir un contact avec un acheteur potentiel (client) intéressé par la conclusion d'une transaction sur l'annonce. Les utilisateurs ne traitent pas les données des autres utilisateurs à d'autres fins. Cela signifie que :

Vous ne pouvez pas appeler ou envoyer des messages aux utilisateurs pour leur proposer vos biens ou services ;

Vous ne pouvez pas copier les données des utilisateurs pour les publier sur d'autres services ;

Vous ne pouvez pas utiliser les informations des utilisateurs de next2u à des fins de notation.

8. Sécurité

Une attitude responsable envers les données personnelles est la norme de fonctionnement de la société.

Pour protéger les données personnelles, nous :

• avons publié une politique de traitement des données sur le site web.
• avons approuvé des actes locaux sur le traitement et la protection des données personnelles.
• les employés prennent connaissance de ces documents dès leur premier jour dans l'entreprise.
• organisons des formations pour les employés sur le thème des données personnelles.
• vérifions régulièrement les processus et documents de l'entreprise pour leur conformité avec la loi.
• évaluons les risques et les dommages que nous pourrions causer en cas de violation de la loi sur les données personnelles.
• en fonction de l'évaluation, nous choisissons des mesures appropriées pour respecter la loi.
• fournissons l'accès aux données personnelles uniquement aux employés de la Société qui en ont réellement besoin pour accomplir leurs tâches.
• appliquons des mesures juridiques, organisationnelles et techniques pour assurer la sécurité des données personnelles.

Lors de la mise en œuvre de mesures pour protéger les données personnelles, nous nous basons sur :

• les exigences légales ;
• le niveau établi de protection des données personnelles ;
• un ensemble de base de mesures de protection établi par des actes juridiques réglementaires pour le niveau de protection correspondant ;
• une approche orientée sur les risques lors du choix des mesures optimales ;
• la priorité des intérêts légitimes des utilisateurs.

9. Stockage des Données Personnelles

Nous enregistrons, systématisons, accumulons, stockons, clarifions (mettons à jour, modifions), et extrayons vos données personnelles en utilisant des bases de données situées au Luxembourg.

Nous utilisons des centres de traitement de données situés au Luxembourg pour stocker les données.

Nous stockons vos données conformément aux périodes de traitement des données nécessaires pour atteindre les objectifs de traitement spécifiés dans la Section 4 de cette Politique.

10. Durées de Traitement des Données

Nous cessons de traiter vos données personnelles dans les délais établis par la loi :

• dès la réalisation des objectifs de traitement spécifiés dans la Section 4 de cette Politique, ou lorsqu'il n'est plus nécessaire de les atteindre (sauf s'il existe d'autres motifs de traitement prévus par la loi).

Par exemple, pour remplir nos obligations, prévenir et supprimer les violations des lois, de nos règles, protéger les utilisateurs contre les actions frauduleuses et autres actions malhonnêtes, ainsi que pour répondre aux demandes, nous devons traiter les données dans les délais déterminés conformément à la loi (procédural, fiscal, civil, comptable, etc.).

Des objectifs tels que fournir l'opportunité d'utiliser les services de next2u, assurer le fonctionnement stable et la sécurité des services, améliorer l'expérience utilisateur, la qualité des services, les services et les activités marketing, envoyer des messages marketing seront atteints à la fin des obligations découlant des contrats avec nous.

• à l'expiration de la période de consentement ou en cas de retrait du consentement (sauf s'il existe d'autres motifs de traitement prévus par la loi). Par exemple, dans le cas du traitement dans le but d'organiser la participation à des événements, des recherches et des enquêtes.

Nous cesserons également de traiter vos données :

• si nous détectons un traitement illégal, s'il est impossible d'assurer la légalité ;
• si la société est liquidée.

Après l'expiration des délais fixés, nous supprimons automatiquement les données des systèmes d'information. Si les données sont traitées sans l'utilisation d'outils automatisés (par exemple, demandes papier), nous détruisons ces supports matériels.

11. Suppression d'un Profil sur next2u

Pour supprimer votre profil next2u et toutes les données qu'il contient, allez dans la section "Paramètres" sur le site web ou dans l'application - "Supprimer le profil" - "Supprimer". Si vous avez un forfait ou de l'argent dans votre portefeuille next2u, contactez le support pour supprimer votre profil ; si des transactions sont en cours, attendez qu'elles soient terminées.

Nous cesserons de traiter vos données personnelles et les supprimerons conformément aux exigences légales. Nous ne pourrons pas restaurer vos données, même si vous changez d'avis plus tard.

La loi exige que nous conservions les informations des utilisateurs pendant au moins un an après la suppression d'un profil.

12. Comment Retirer son Consentement au Traitement des Données

Pour retirer votre consentement ou pour toute question concernant la confidentialité des données, contactez le support client.

13. Nos Coordonnées

next2u S.à.r.l.-S. L-8213, Mamer, 14A Rue du Bambusch.