Условия использования

Добро пожаловать в next2u – сервис объявлений, который соединяет продавцов и покупателей.

Условия использования next2u («Условия») регулируют отношения между next2u S.à r.l. - S. («Компания», «мы») и пользователями Интернета, которые получают доступ к next2u («пользователи», «вы»).

Вы можете использовать next2u в соответствии с этими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с ними, вы должны прекратить использование next2u.

1. Что такое next2u

next2u — это веб-сайт, доступный по адресу next2u.market (включая все уровни домена) через его полную форму. Он состоит из объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Компании, и информации (пользовательский и административный контент) («next2u»).

next2u — это электронный каталог объявлений о товарах, услугах, вакансиях, резюме и других предложениях (в совокупности — «товары»), которые пользователи могут предлагать и искать на next2u для совершения сделок.

Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на next2u в формате объявлений в рамках предоставленных категорий товаров. Компания предоставляет всем пользователям (независимо от авторизации) техническую возможность искать и просматривать объявления на next2u для целей, изложенных в этих Условиях. Автоматизированные алгоритмы next2u обрабатывают запросы для предоставления релевантной информации в результатах поиска.

Компания не является стороной, организатором, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем, бенефициаром или иным образом заинтересованной стороной в сделках между пользователями. Пользователи используют информацию на next2u для совершения сделок на свой собственный риск, самостоятельно оценивая её полноту, надёжность, точность и соответствие применимым законам без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.

2. Регистрация на next2u

Вы можете зарегистрироваться на next2u, используя адрес электронной почты или через свой профиль в социальной сети, доступный в форме входа next2u. После регистрации мы создаём вашу уникальную учётную запись. Одновременно может существовать только одна учётная запись на адрес электронной почты.

Если вы регистрируетесь через социальную сеть, некоторые функции могут быть ограничены. Для доступа ко всем доступным сервисам мы можем попросить вас предоставить адрес электронной почты и пароль.

Регистрируясь на next2u и каждый раз при входе в систему, вы подтверждаете, что обладаете всей необходимой правоспособностью для заключения и соблюдения этих Условий.

3. Вход в next2u

Вы можете войти в свою учётную запись next2u, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, или через связанную социальную сеть («учётные данные для входа»). В первом случае вы должны ввести пароль; во втором случае вы должны сначала войти в соответствующую социальную сеть.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учётных данных для входа. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам. Вы не можете продавать, сдавать в аренду или передавать свои учётные данные для входа третьим лицам. Все действия, выполняемые на next2u под вашими учётными данными, считаются выполненными вами, и вы несёте полную ответственность за них.

Информация, которую вы предоставляете Компании о себе, должна быть надёжной, актуальной и не должна нарушать закон или права третьих лиц. Вы обязаны обновлять её в своей учётной записи на next2u по мере необходимости. Мы можем использовать такую информацию для проверки соблюдения правил next2u.

Вся обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR - Регламент ЕС 2016/679) и нашей Политикой конфиденциальности. У вас есть права в соответствии с GDPR, включая доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и право возражать против обработки.

Мы можем запросить у вас данные для подтверждения ваших полномочий или проверки информации, которую вы предоставили на next2u. В частности, если мы обнаружим подозрительные признаки после размещения объявления в категории «Недвижимость», мы можем запросить официальный сертификат права собственности. Это необходимо для проверки информации, характеризующей недвижимость.

Мы не можем гарантировать, что вся информация, которую пользователи предоставляют на next2u, является правдивой. Проявляйте осторожность при совершении сделок.

Мы можем предоставить вам возможность пройти проверку должной осмотрительности по вашей собственной инициативе, и в определённых случаях, если обнаружены признаки нарушения правил или недобросовестного поведения, мы можем попросить вас сделать это.

Должная осмотрительность необходима для выполнения соглашения с вами о предоставлении вам возможности использовать бесплатный функционал next2u и для обеспечения безопасности пользователей next2u, поскольку мы стремимся предоставить сервис, который облегчает пользователям доверие друг к другу и совершение сделок.

next2u может иметь разные типы должной осмотрительности. В зависимости от конкретного случая вас могут попросить пройти один или несколько вариантов проверки.

Если вы являетесь частным пользователем, в целях должной осмотрительности вы можете предоставить информацию, включая ваш паспорт, водительское удостоверение, видеоизображение вашего лица с нескольких ракурсов (без записи вашего голоса или других звуков).

Предоставление информации предназначено для подтверждения того, что:

учётная запись была создана реальным человеком для законного использования next2u, и не была зарегистрирована с помощью автоматизированных средств или ранее принадлежала другому пользователю, но была взломана с целью совершения незаконных действий;
пользователь готов предоставить дополнительную информацию о себе, поскольку он не намерен совершать незаконные действия (обманывать других пользователей, незаконно собирать контактную информацию) и не стремится уклониться от ответственности за них.

Видеоизображение человека может быть запрошено для подтверждения того, что учётная запись принадлежит реальному человеку и не зарегистрирована автоматически; для предотвращения мошенничества (например, использования чужих или поддельных документов в рамках проверки безопасности).

Обязательства next2u по предоставлению возможности использовать бесплатные функции next2u противостоят вашему обязательству пройти проверку безопасности в случае угрозы безопасности пользователей next2u.

Предоставляя паспорт и/или водительское удостоверение и/или видеоизображение человека, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в целях прохождения проверки в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями GDPR. Вы можете отозвать это согласие в любое время с учётом положений нашей Политики конфиденциальности.

Если вы являетесь профессиональным пользователем, вы можете пройти проверку безопасности, используя данные индивидуального предпринимателя или юридического лица, зарегистрированного в Великом Герцогстве Люксембург.

Факт успешного прохождения проверки безопасности, включая подтверждение самозанятости, не означает гарантию надёжности и актуальности информации, предоставленной пользователем в объявлениях и в учётной записи, рекомендаций совершать с ним сделки и не налагает дополнительных обязательств на таких пользователей.

Информация о факте успешного прохождения проверки может использоваться для получения отметок, повышающих доверие к учётной записи (например, значок «Документы проверены», «Данные проверены» и другие). Такая информация носит только справочный характер. Информация о пройденной проверке может использоваться в рамках функциональности автозаполнения, которая упрощает использование сервисов next2u.

В случае неуспешного прохождения проверки безопасности у вас может не быть доступа к определённым функциям на next2u или доступ к вашей учётной записи может быть ограничен.

Как частный пользователь, вы можете пройти проверку безопасности только в одной учётной записи на next2u (за исключением связанных профилей). Проверка безопасности доступна только для взрослых пользователей.

Мы не раскрываем информацию о пользователях третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Великого Герцогства Люксембург и требованиями GDPR (например, по запросу уполномоченных государственных органов или когда это необходимо для выполнения юридических обязательств в соответствии со статьёй 6(1)(c) GDPR). В то же время мы не можем нести ответственность за незаконные действия третьих лиц в отношении информации, которую вы самостоятельно разместили на next2u и сделали доступной другим пользователям.

Регистрируясь на next2u и каждый раз при входе в next2u, вы даёте своё согласие в соответствии со статьёй 6(1)(a) GDPR:

Нашим партнёрам обрабатывать информацию о вас как об абоненте и об оказываемых вам услугах связи (включая номер телефона, информацию об абонентском устройстве, другую информацию об услугах по договору оказания услуг связи и т.д.) и передавать результаты такой обработки нам;
Компании передавать ваш номер телефона нашим партнёрам для подтверждения вашей надёжности как пользователя next2u.

Партнёры не будут передавать Компании информацию о вас, которая составляет тайну связи. Подтверждение вашей надёжности необходимо для того, чтобы Компания могла предоставить вам техническую возможность создать учётную запись на next2u и размещать любую информацию, для защиты интересов других пользователей, а также для предотвращения и пресечения нарушений закона, Условий использования next2u и соглашения об обслуживании. Вы можете отозвать это согласие в любое время, обратившись в службу поддержки клиентов, хотя это может повлиять на вашу способность использовать определённые функции.

Мы анализируем, как вы используете next2u, чтобы сделать next2u лучше, помочь вам измерить эффективность наших сервисов и рекомендовать вам сервисы next2u.

5. Пользовательский контент

Пользовательский контент — текст, изображения и видео, которые пользователи next2u размещают в объявлениях, в публичной части своего профиля и отзывах.

Цель, для которой пользователи размещают информацию на next2u, состоит в установлении контакта с потенциальным покупателем, который заинтересован в заключении сделки относительно товара в объявлении. Размещение пользовательского контента разрешено только в информационных целях.

Вы являетесь владельцем всей информации, которую вы размещаете на next2u. Вы самостоятельно создаёте, изменяете, размещаете в публичном домене для неограниченного числа людей и удаляете контент (включая персональные данные) без нашего участия или одобрения. Компания не несёт ответственности за пользовательский контент, размещённый на next2u, и не выступает в качестве его распространителя.

Если вы публикуете свои персональные данные в рамках своего публичного профиля или объявлений, чтобы пользователи могли связаться с вами или получить наиболее полную информацию о вашем предложении, вы самостоятельно раскрываете их неопределённому кругу лиц. Компания обрабатывает ваши персональные данные в целях выполнения соглашения с вами — Условий использования next2u, в соответствии со статьёй 6(1)(b) GDPR.

Если вы размещаете персональные данные третьих лиц на next2u или иным образом передаёте их Компании, вы гарантируете нам, что соблюдаете все применимые требования GDPR и законодательства о персональных данных, включая, помимо прочего, наличие необходимых согласий субъектов данных (статья 6(1)(a) GDPR) или других правовых оснований для таких действий (статья 6 GDPR). Вы остаётесь полностью ответственным за обеспечение соблюдения GDPR при обработке персональных данных третьих лиц.

Вы обязаны самостоятельно обеспечить, чтобы пользовательский контент полностью соответствовал применимым законам, Условиям использования next2u, правилам размещения объявлений, требованиям к профилю и отзывам. Вы гарантируете, что ваш контент не нарушает законные права и интересы третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности.

next2u не обязан проводить предварительную проверку пользовательского контента. Мы предпринимаем действия в отношении контента на основе запросов или решений уполномоченных лиц в соответствии с процедурой, установленной законодательством Великого Герцогства Люксембург.

Сбор, копирование, использование и любые другие действия в отношении пользовательского контента для целей, не предусмотренных в Условиях, запрещены и могут нарушать положения GDPR о законной обработке. Номера телефонов пользователей и другие персональные данные не могут использоваться для целей, не связанных напрямую с покупкой товаров у пользователя, так как это представляло бы собой незаконную обработку в соответствии с GDPR.

Оставляя отзывы о пользователях, а также ответы на отзывы, вы выражаете своё субъективное мнение и оцениваете своё общение или сделку с другим пользователем.

Запрещается размещать заведомо ложную информацию в отзывах, оставлять какие-либо отзывы для пользователей на next2u, если вы не заинтересованы в заключении сделки по объявлениям этого пользователя, производить или заказывать «накрученные» отзывы (включая оставление отзывов за плату, которые помогают улучшить рейтинг продавца, призывать к таким действиям или предлагать их).

Вы предоставляете Компании право использовать ваш контент и интеллектуальную собственность, включённую в него, по неисключительной лицензии: на неограниченный срок, без вознаграждения, любым способом, для действий по всему миру, как с указанием имени автора, так и без него. Мы можем использовать ваш контент для выполнения Условий, улучшения next2u, в рекламных и образовательных целях, в коммерческих и некоммерческих проектах. Мы имеем право сохранять архивные копии пользовательского контента и не выводить из обращения материалы, содержащие его.

6. Общение пользователей на next2u

Авторизованные пользователи могут писать сообщения на next2u для обсуждения товаров и условий сделки. Запрещается использовать сообщения для любых других целей, включая перенос общения между пользователями в другие мессенджеры или другие каналы связи путём отправки ссылок на другие сайты, ресурсы и сервисы в Интернете.

Сообщения пользователям для целей, не предусмотренных в Условиях, нарушают GDPR и закон о персональных данных и причиняют убытки Компании. Такие действия могут представлять собой незаконную обработку персональных данных в соответствии со статьёй 6 GDPR.

Мы имеем право записывать, расшифровывать, анализировать и хранить сообщения на next2u на основании наших законных интересов в соответствии со статьёй 6(1)(f) GDPR. Сообщения на next2u не считаются частной перепиской. Мы имеем право просматривать переписку для обеспечения соблюдения Условий использования next2u, правил размещения объявлений и других сервисов next2u, предотвращения нарушений закона и других недобросовестных действий, а также для улучшения next2u. Эта обработка необходима для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и улучшения сервиса.

7. Общение next2u с пользователями

Мы можем отправлять вам:

системные уведомления, от которых вы не можете отписаться: например, для подтверждения регистрации, для информирования об ограничениях доступа к вашей учётной записи или объявлениям;
сервисные уведомления, связанные с вашими действиями на next2u: например, о получении сообщения от другого пользователя или о других действиях пользователя, связанных с вашим объявлением, персонализированные подборки интересующих объявлений;
маркетинговые и информационные уведомления: советы от next2u, приглашения к участию в исследованиях, акции и новости от Компании.

Мы можем отправлять вам сообщения в центре уведомлений в вашей учётной записи, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в вашей учётной записи, на ваше устройство в виде push-уведомлений, а также в сообщениях на next2u.

В некоторых случаях мы можем связаться с вами по телефону для улучшения сервиса. Информация, которую мы получаем от вас, поможет нам стать лучше. Для оказания вам поддержки при использовании сервиса мы также можем связаться с вами по телефону. В этих случаях мы можем привлекать специализированных партнёров.

Вы можете управлять сервисными оповещениями, информационными и маркетинговыми уведомлениями в настройках вашей учётной записи. Настройки могут различаться в зависимости от устройства. В соответствии со статьёй 21 GDPR вы имеете право возразить против прямых маркетинговых коммуникаций в любое время, и мы прекратим такую обработку по вашему запросу.

Вы предоставляете Компании право использовать материалы, содержащиеся в ваших запросах к Компании, включая объекты интеллектуальной собственности, включённые в них, на условиях неисключительной лицензии: на неограниченный срок, без компенсации, любым способом, по всему миру, как с указанием имени автора, так и без него, исключительно в целях выполнения Условий использования next2u, а также улучшения next2u и пользовательского опыта.

8. Удаление учётной записи и право на удаление

Вы можете удалить свою учётную запись next2u в любое время через настройки или обратившись в службу поддержки, реализуя своё право на удаление в соответствии со статьёй 17 GDPR («право быть забытым»). Если вы не использовали свою учётную запись в течение трёх лет, мы можем удалить её автоматически.

При удалении учётной записи мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашими обязательствами по хранению данных в соответствии с применимым законодательством и статьёй 17(3) GDPR. Для получения дополнительной информации о сроках хранения данных и процедурах удаления, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.

9. Защита интеллектуальных прав

Компания владеет исключительными правами на программное обеспечение next2u, базы данных, дизайн графического интерфейса, товарные знаки и другие элементы интеллектуальной собственности. Несанкционированное использование интеллектуальной собственности next2u запрещено.

Мы имеем право автоматически применять логотипы/водяные знаки next2u к загружаемым вами фотографиям для защиты материалов в наших базах данных от несанкционированного копирования.

Словесное обозначение «next2u» защищено как товарный знак, принадлежащий Компании.

10. Лицензия на использование баз данных и программного обеспечения

Мы предоставляем пользователям неисключительную лицензию на использование баз данных и компьютерных программ, необходимых для использования next2u для целей, указанных в Условиях. Плата за лицензию не взимается.

Лицензия предоставляется с момента доступа к next2u и остаётся в силе до тех пор, пока вы используете next2u. Поиск и просмотр объявлений доступны всем пользователям независимо от регистрации и авторизации. Для доступа к другим функциям next2u вам необходимо войти в систему.

Без согласия Компании запрещается использовать технические средства для взаимодействия с сервисом в обход обычной процедуры использования баз данных и компьютерных программ. В частности, запрещается использовать автоматизированные скрипты для сбора информации на next2u, а также для автоматической регистрации учётных записей.

Без согласия Компании запрещается использовать базы данных и компьютерные программы для целей, не указанных в Условиях. Это означает, что запрещается извлекать материалы из баз данных и/или впоследствии использовать их в любой форме и любым способом, независимо от их объёма и соглашения с третьими лицами, если это не связано напрямую с заключением сделки относительно товаров в объявлении. Например, запрещается использовать материалы из баз данных next2u для заполнения баз данных третьих лиц. Также запрещается использовать номера телефонов из баз данных next2u для звонков пользователям next2u с предложениями услуг или товаров. Такие действия нарушают не только исключительные права Компании, но и интеллектуальные права пользователей, а также представляют собой незаконную обработку персональных данных пользователей next2u в нарушение статьи 6 GDPR (обработка без законного основания) и могут привести к значительным штрафам в соответствии со статьёй 83 GDPR.

11. Обязанности пользователя

Взаимодействуя с Компанией и другими пользователями next2u, а также в связи с использованием next2u, вы обязуетесь:

строго соблюдать все законные требования и действовать добросовестно;
соблюдать Условия использования next2u, правила размещения объявлений, требования к учётной записи и отзывам, а также другие правила и инструкции next2u от Компании;
не контактировать с пользователями next2u, если вы не являетесь потенциальным покупателем и не заинтересованы в заключении сделки по объявлению, не совершать действий, которые приводят к спаму;
самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами, в том числе если ваши действия приводят к нарушению прав и законных интересов третьих лиц;
не копировать информацию на next2u с помощью автоматических средств, включая пользовательский контент;
не совершать незаконных действий и не использовать изображения и заявления, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважение, содержат угрозы, оскорбления или клеветническую информацию, оправдывают незаконные или недобросовестные действия, подстрекают к их совершению, не соответствуют моральным нормам или деловым практикам, включая не использовать нецензурную и грубую лексику;
не использовать next2u или информацию, размещённую на next2u, для целей, не предусмотренных в Условиях;
не загружать и не использовать вредоносные программы на next2u;
не предпринимать действий, которые могут помешать нормальной работе next2u.

12. Нарушения и последствия

Мы стремимся сделать next2u удобным и безопасным инструментом, поэтому мы оставляем за собой право проводить выборочную проверку соблюдения пользователями Условий использования next2u в любое время и по нашему собственному усмотрению. Для этого мы можем использовать автоматизированные методы.

Мы имеем право принимать меры в случае обнаружения нарушений или действий по подготовке к нарушению закона, прав третьих лиц или Правил next2u, в том числе в случае обнаружения признаков злоупотребления сервисами next2u (например, манипулирования результатами поиска, обхода Правил next2u, ненадлежащего использования функционала next2u), с использованием вашей учётной записи или ваших технических средств: ограничить доступ к вашей учётной записи или некоторым функциям next2u, в том числе временно, например, ограничить доступ к мессенджеру next2u, ограничить выдачу вашего контента в результатах поиска, скрыть отображение объявления на карте, отклонить или заблокировать ваш контент, ограничить доступ к next2u с определённых IP-адресов и номеров телефонов.

Мы можем ограничить доступ к учётной записи, если мы получаем жалобы от других пользователей относительно такой учётной записи, выявляем действия, которые приводят к спаму, повторяющиеся или злонамеренные нарушения Правил next2u, размещение объявлений и указание цен, которые не соответствуют действительности, взлом учётной записи, непредоставление документов или информации по нашему запросу, размещение ложных отзывов, ликвидацию пользователя - юридического лица, а также если мы замечаем признаки мошенничества в поведении пользователя на next2u, навязывание дополнительных услуг и условий, или если пользователь зарегистрировал новую учётную запись на next2u вместо ранее заблокированной.

В исключительных случаях, если пользователь полностью устраняет совершённые им нарушения, мы можем восстановить доступ к учётной записи для поддержания лояльности пользователя next2u.

Мы не несём ответственности за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер по предотвращению и пресечению нарушений на next2u. Мы рекомендуем вам сохранять резервную копию вашего контента на вашем устройстве.

За нарушение закона или прав третьих лиц при использовании next2u вы можете быть привлечены к административной, уголовной или гражданской ответственности.

13. Заключительные положения

Положения разделов 2, 3, 6 - 8 Условий применяются к пользователям, зарегистрированным на next2u. Все остальные положения применяются ко всем пользователям next2u независимо от регистрации и авторизации. Любая форма взаимодействия с next2u (включая просмотр информации) подтверждает ваше согласие с Условиями. Обязательства Компании по предоставлению доступа к функционалу next2u противостоят вашим обязательствам по соблюдению Условий. Предоставление определённого функционала next2u может регулироваться специальными условиями.

Функционал next2u может быть изменён, дополнен или прекращён в любое время без предварительного уведомления пользователей. Использование next2u предлагается «как есть», то есть в той форме и в том объёме, в котором Компания предоставляет функционал next2u на момент доступа к ним. Мы не несём ответственности за временные сбои и перерывы в работе next2u и потерю информации, вызванную ими. Мы не несём ответственности за любой косвенный, случайный, непреднамеренный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, ущерб чести, достоинству, деловой репутации или другой ущерб, причинённый в связи с использованием next2u или отдельных функций next2u. Мы не несём ответственности за незаконные и недобросовестные действия третьих лиц, которые использовали next2u.

next2u может содержать ссылки на сайты и предложения третьих лиц. Мы не контролируем и не несём ответственности за доступность, содержание и законность таких сайтов третьих лиц, предложений и последствий их использования.

При разрешении всех споров между Компанией и пользователями применяется законодательство Великого Герцогства Люксембург. Все споры должны быть переданы в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании (МАМЕР), если иное не предусмотрено законом.

Вы также можете направить нам письменную претензию по адресу, указанному ниже.

Мы обязательно рассмотрим её и дадим вам ответ в установленный срок, в соответствии с действующим законодательством.

next2u S.à r.l. - S.
14A Rue du Bambusch
L-8213, Mamer
Великое Герцогство Люксембург